Анастасия
6
0
subscribers
0
subscriptions
32.7K
views
Неделю назад пришла в этот магазин за переносом данных с телефонов на телефоны,на одном телефоне ситуация была сложновата: он был в подвешенном состоянии на загрузке ПО,менеджер Артем все устранил, проявив профессионализм и терпение,но - был в том,что до меня была преподнесена не правильно цена и по итогу не был напечатан чек,из-за чего мне пришлось писать негативный отзыв,т.к я была в невидении за что я все-таки заплатила. Решила оставить негативный отзыв,надеясь на то,что кто-нибудь из руководства заметит и устранит недочеты в работе. Я понимаю,что ошибки могут случатся,все мы люди. Однако,мне,как клиенту,важно,чтобы таких минусов не было,т.к это влияет на общее впечатление от сервиса. После написания отзыва,со мной связался Алексей,представитель компании и предложил разобраться в ситуации. Алексей принес извинения от лица компании и в последующем диалоге отчитался,что передаст мою жалобу в отдел обучения,дабы с такой ситуацией больше никто из клиентов не сталкивался. Мне была возвращена часть денежных средст,как комплимент за то,что не осталась равнодушной и помогла компании в развитии и так же сделали комплимент на выбор: бесплатный чехол или стекло премиум класса. Мне,если честно,как клиенту,безумно приятно,что мой отзыв был замечен. Спасибо вам за обратную связь,спасибо за комплименты,спасибо,что работаете над сферой оказания услуг,спасибо,что слышите клиентов🥹🥹🥹💗💗💗
Шарик простоял с 24 ноября и спустился только сегодня 8 февраля🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Недавно посетила этот магазин и осталась довольна. Ассортимент довольно широкий — есть как популярные бренды, так и что-то более необычное. Сотрудник был вежливым. Я искала кальян и к счастью, нашла то, что искала! Цены, в принципе, адекватные, но некоторые позиции показались немного завышенными. Атмосфера в магазине уютная,благодарю👍🏼👍🏼👍🏼
У вас работника на рабочем месте ровно час не было это факт,а сколько там дальше уже неизвестно. Простояла 30 минут в ожидании и потом додумалась посмотреть,где еще поблизости можно часы укоротить ,оказалось,что совсем рядом и все это время просто ради интереса стояла смотрела на эту точку,через 30 минут все еще не было работника🤣🤣🤣
Мне здесь нравится,персонал доброжелательный,отношение к клиентам тоже на уровне,всегда помогут и подскажут,если у вас нет возможности обеспечить себе персонального тренера,то есть дежурный,который, опять же повторюсь,всегда поможет и подскажет,в бассейне,душевой и раздевалке всегда следят за чистотой,с оборудованием тоже все в порядок🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Начну с того,что сегодня 10.08.24 мы пришли за час до брони и официант (к сожалению не помню его имени,но я указала дату специально,чтобы для владельца было понятно кого хвалить🤝🏼) любезно принял нас,все что мы заказали было безумно вкусным,порции большие, очень сытные,особенно ахренела с десерта фондан,такой огромной порции я никогда не ела😍😍😍еще нам подарили открыточки каждому,это очень приятно,спасибо вам🥰🥰🥰🫶🏼🫶🏼🫶🏼 Обслуживание понравилось,все на высоте,вы профессионалы своего дела!!! Обязательно вернемся снова😊😊😊
Люблю Colin’s, частенько забегаю, нравится магазин, качество на высоте, продавцы всегда помогут с любым вопросом🥰
Вкуснейшие роллы у вас,обожаю,постоянно у вас брала,беру и буду брать!!!😍😍😍🥰🥰🥰
