Сервис оставляет желать лучшего. Заселение в 17.00, в 19.00 только начали убирать наш номер после предыдущего заселения.
Попросили оставить ключи, чтобы поставить для детей доп место. Мы оставили и ушли к друзьям. Пришли через несколько часов-номер не готов.
Стали звонить на ресепшн, пообещали в течении получаса сделать. Час спустя ничего не произошло и персонал просто перестал выходить на связь, телефон не отвечал, в здании ресепшена никого не было.
Дополнительную кровать принесли после 23.00, со словами «так получилось».
Может эта ситуация подпортила и общее впечатление, но и плюсы найти сложно.
Это хороший отдых на дачи для тех у кого ее нет. Можно взять сапы, лодки, или велосипеды в аренду. Бегают кролики по территории.
Озеро грязное. Поесть на территории сложно, если вы с детьми, даже мороженное найти целый квест и было только ванильное в шариках.
Плохие дорогие и не везде есть парковка. Рядом нет ничего и даже воду купить негде.
Но, если вы просто хотите посмотреть что такое дубльдом, то формат хороший.
Amaks Resort Novaya Istra
September 2021 •
5
Третий раз уже приезжаем в этот отель и приятно удивлены, что отель развивается. Много где бываем, но обычно отели вкладываются на начальном этапе, а дальше все только убивается и приезжать уже не приятно, что не скажешь про амакс. Все чисто, каждый раз появляется что-то новое, хорошее меню, красивые номера.
Отдельное спасибо спасателям в бассейне, ребята большие молодцы!