Спасибо за потерянные деньги и время... Обратилась по поводу отправки письма из г. Саранск в г. Москва. Конвертов а4 в отделении не было. Заказала доставку EMS, обещали быстро 1-2 дня. В итоге письмо шло неделю. И так не дойдет до получателя. По телефону мне сказали, что я неправильно оформила отправление (я, сотрудники почты вообще ведь ничего не должны делать) и посоветовали самостоятельно забрать письмо из отделения в другом городе. Спасибо. Ноги моей больше в любом из отделений Почты России не будет. Никому не советую пользоваться хоть какими то услугами, лучше СДЭК, ПЭК, почтовый голубь, но не это