Сделала заказ через приложение в 19:47, обычно всегда перезванивают для подтверждения заказа либо приходится самим звонить и говорят да, видим заказ. Сегодня прям каким-то чудом не позвонив и я соответственно не смогла дозвонится на протяжении целого часа времени мне оказывается доставили каким-то образом заказ! Я его в глаза не видела и ощутила вкусовых ощущений!
После закрытия на Молодежной 5А самовывоза и доставки якобы как на ремонт говорили на протяжении 4 месяцев по итогу на всегда качество услуг ухудшилось!! Доставки по 1,5-2 часа стали уже абсолютной нормой, качество продукции тоже ухудшилось к сожалению..
На протяжении 10 лет всегда заказывала у Вас.. очень жаль, что перед конкуретнами Вы дали слабину. Сегодня это окончательно было показательно.. цены повышать не забываете, за то приложение сырое уже много лет сделать не можете, сократить штат тоже смогли.. соответственно ухудших все ваши плюсы.