Екатерина
7
1
subscriber
0
subscriptions
57.6K
views
Неплохой пвз, сотрудники мне хорошие попадались, упаковывали мои заказы хорошо и надежно. Упаковка была, что важно для меня
Upd: Пришла через неделю, другие сотрудники, видимо недавно пришли, в пункте бардак 11.04 😒
Были тут не раз, но последний визит расстроил очень сильно. Была бронь, но вышло так, что мы опоздали из-за задержавшегося мероприятия. За это было очень неудобно. Предупредила в ватсапе, так как там бронировала стол. Сказали «да, хорошо». но когда мы пришли, персонал будто был в замешательстве и долго думали, куда нас посадить. А зачем я оформляла бронь тогда?
Посадили, все ок, но сколько нам несли меню.. Ладно, принесли меню, всякое бывает - забегались. Мы успели пересмотреть все меню так еще и сидели ждали официанта, все это заняло, не преувеличивая, 20 минут. Это как возможно? Официанты проходили и не замечали гостей? Мы даже смотрели на официантов, поднимали руку. Что за отношение такое? Позвали главного по залу, он сказал «дада сейчас, у вашего официанта что-то случилось». В смысле, ну так поставьте кого-то другого. Не хотелось разводить скандал в ресторане, поэтому держите мой отзыв. Как понятно, настроение и впечатление испорчено, хотя были большие надежды на этот ресторан. Если у вас проблемы с посадкой или чем-то еще, скажите об этом сразу и честно. Или хотя бы напишите, что не принимаете гостей, если опоздание больше ХХ минут. Я за честность. Не считаю приемлемым подобное отношение к гостю, чтобы он сидел в вашем ресторане 30 минут в ожидании, пока кто-то подойдет.
Очень нравится в этой студии, мастера - супер, была у Анастасии и Никиты. Оба мастера сильные, знают что делать, и что еще приятно - знают о чем поговорить ))
Администратор (у кого бронировать время) тоже доброжелательный, помогал в разных ситуациях, большое спасибо.
Сеанс проходит не скучно и приятно, даже если болючий массаж.
Музыка, тапочки, резинки для волос, даже крабик был. Вернусь еще, жаль, что ехать далеко.
Была 1 раз, девушка очень приятная была, помогла мне упаковать посылку и сориентировала по упаковкам.
Начну с того, что запомнилось больше. В целом впечатление нормальное.
1. При заселении белье было грязное, желто-красные пятна на подушках и простыни под ними. Попросила поменять, через 30 мин пришла уборщица (милая девушка) и все оперативно поменяла за 10 минут. Но снижаю балл за такой нюанс, все таки первое впечатление важно, и можно было бы сразу постелить нормальное белье, а не надеяться, что гость не заметит.
2. Окна НЕ открываются, для меня это большой минус, но такова видимо конструкция здания. Звонила на ресепшн чтобы что-то сделать, сказали «запустят вентиляцию», но как будто ничего не изменилось. Кондеи зимой (и вроде в демисезон) не работают, просто иметь в виду
3. Ванная супер, все красиво, чисто. Из душа льет на пол, если мыться более 5-10 минут.
4. Завтрак вкусный и разнообразный. В субботу и воскресенье был немного разный. Латте из кофемашинки мне понравился, ещё и быстро наливает👍🏻 хлеб, булки, картофель, сосиски, варенье и сгущенка, фрукты и овощи, даже соленые огурцы есть (вкусные хрустящие).
5. Заселение быстрое, лифт быстрый, вид был на трассу, но это спать не мешало
6. Телевизор с возможностью трансляции с телефона
7. В номере была вода, немного поломанный чайник, чай и кофе.
Тапки, фен были тоже 👍🏻
Расположение отеля тоже неплохое, мне кажется соотношение цена-качество соответствует. Но я бы к сожалению не вернулась.
Экскурсия интересная. На заводе очень сильный запах корма). Дегустация проводилась интересно.
Чистые номера, вкусные завтраки, красивая панорамная площадка.