ааа е.
5
0
subscribers
0
subscriptions
80.3K
views
Ужасное обслуживание, как на кассе, так и на кухне еле живые и некомпетентные люди! Не могут заказ нормально пробить, вечно кого-то на помощь зовут, собирается очередь, кассирша ходит с кухни на кассу, игнорируя очередь. Также и на выдаче очередь!
Приезжали летом, все было неплохо. Сейчас взял, просто ужас: тесто сырое, мясо в салате тухлое, даже картошку фри испортили. Хинкали тоже в помойку ушли. Жалко потраченных денег.
Доброго времени суток!
Хочу отметить менеджерский состав вашей компании и поблагодарить за оперативную работу и четкое понимание в том что нужно клиенту!
Собрались с женой делать ремонт, а там одно за другим и пол менять надо. Купили плитку Vinilam больше всех понравился и подходил к интерьеру. И о чудо чудесное! Я сам положил, даже мастера не вызывали. Все просто и легко. Жена даже немного помогла. До этого был ламинат, а сейчас плитка. Довольны, спасибо за качество.
Записался заранее (за неделю), так как рассчитывал подстричься перед самым Новым годом, именно 28 числа, когда есть свободное время.
Позвонили за 1,5 часа до моего прихода, сказали, что-то невнятное: якобы мастера нету, там какие-то проблемы, они разбираются, а я уже всё распланировал. Предложили другого мастера, стажёр или ещё мало работает, так как у него много свободных записей каждый день, у остальных «старших» мастеров, естественно всё забито и других вариантов нет.
Обращение больше к администрации, при возникновении таких вопросов, научить менеджера закрывать возражения клиентов, например делать скидку 20-30% или предоставить какую-то допуслугу бесплатно, а не ставить клиента перед фактом за 1,5 часа до визита, который записывался заранее и рассчитывал получить хороший сервис и отличную причёску к Новому году, а не испорченное настроение и поиску нового места! Спасибо.
А так неплохое место, хорошо упаковано (красивая обвёртка), атмосфера приятная, но больше не приду, благо не единственное место.
Хорошее место, интерьер, музыка. Испортили вечер официанты, которые хамят и не различают сорта пива, уровень компетенции оставляет желать лучшего. Второй минус, когда приготовят вам закуски, то объявят в громкоговоритель номер вашего заказа о готовности (звучит это так, как будто на жд вокзал подъехал поезд) оч громко, хрипит, можно испугаться. И если закрыть на эти вещи глаза, засунуть уши в беруши, то можно посидеть в этом месте.