Казахтелеком
December 2024 •
3
Посещение отделения на ул.Пушкина (г.Атырау) _03.12.2024. Прошу принять меры в отношении работника на ресепш, Жалмагамбетовой Айман. На вопрос как пройти в абонентский отдел, отвечает грубо, нервная. "Неге олай сойлейсыз? Суракка дурыстап жауап бериниз" деп айтсам, "Озине карап ал" деп айтады...как это понимать? это еще не все..."бар кет, кайда барсан, сонда бар деп"... и это одни из ваших сотрудников (Айман), первый человек, к которому обращаются посетители отделения. Прошу вас разобраться и принять соответствующие меры. К обслуживанию в абонентском отделе претензий нет. Специалисты очень детально и вежливо объяснили причину проблемы и приняли заявку на ее устранение.