Oriona
February 2020 •
5
С удовольствием посещаю салон "Ориона" на Московской 39 с момента его открытия! Притягивает к себе приятная, уютная атмосфера салона. Уже почти год хожу стричься к Светлане Солодкой. Она отличный мастер! Прекрасно понимает, что клиент желает увидеть в итоге. К делу Светлана подходит очень ответственно и творчески, внося свою "изюминку" в стрижку. Также хочу отметить и поблагодарить администратора Полину за её внимательность, вежливость и обходительность.
Domovoy
November 2012 •
1
Я очень НЕДОВОЛЬНА качеством обслуживания со стороны консультантов!!!! Я уже не в первый раз прихожу в этот магазин. Такое чувство, что покупатели - сами по себе, а консультанты - сами по себе. Они совсем не хотят консультировать, просто не обращают внимания, даже, когда непосредственно обращаешься к ним за помощью! Я, например, совсем ничего не понимаю в смесителях, трубах и т.д. Так консультант отдела сантехники мне говорит: "Вот полка, сами выбирайте!" Это, что, вообще, за осблуживание! Аналогичное обслуживание в отделе, где продают линолеум, там консультанта "днём с огнём не видать!" А сегодня я, вообще, ушла из магазина без покупок! Когда я подошла к кассе, выяснилось, что расплатиться по карте невозможно. Я пошла к банкомату, который находится здесь же, в фойе магазина, сняла нужную мне сумму денег, подошла к кассе, а кассир демонстративно уходит, грубо мне отвечая, что у неё, дескать, перерыв, а то, что я не смогла расплатиться за покупку картой, вообще-то, мои проблемы! Уважаемые руководители магазина "Домовой" на Балканской, проведите беседу со своими консультантами и кассирами, научите их быть вежливыми и внимательными к покупателям. Ведь, если мы перестанем посещать ваш магазин, чем вы будете платить зарплату своим сотрудникам!!!!!!!