Ограниченный выбор детской одежды. Завышенные цены. Как только персонал видит неготовность приобрести одежду, сразу теряет интерес к потенциальному покупателю.
Ресторан отеля "Палермо" и качество обслуживания в нём - главное разочарование. Больше ни ногой. Ожидал заказ более 40 минут после обещания "принести через 10-15". После долгого ожидания и третьей попытки уточнить,когда будет готово услышал " как приготовят, так и будет"... Ушёл, не стал ждать неизвестно чего. Что касается отеля, то несмотря на определённые недостатки он по прежнему лучший в Саратове.
Отличный, небольшой отель в центре города. Близко к жд вокзалу. Отличный СПА. Ежедневно для проживающих один час посещения бесплатно. Хорошие завтраки и возможность обедать и ужинать в ресторане отеля, не выходя на улицу. Из пожеланий - решить вопрос с парковкой машин для проживающих в отеле. Не всегда есть место.
Всё замечательно. Прекрасное заведение, кухня, персонал. Из пожеланий- нужно как то придумать работу вытяжки или циркуляции воздуха. Когда полный зал - душновато.
Приезжаем не первый год. Нравится душевный, индивидуальный подход к каждому клиенту. Чисто и уютно. Всё по домашнему. Близко ко ВСЕМУ. Есть своя парковка (бесплатная).
По прежнему интересно и познавательно. Но стало гораздо меньше акул и других крупных рыб в нижнем аквариуме и постоянные сбои аппарата продажи корма для карпов. Приходится вызывать сотрудника, чтобы "выбить" из аппарата оплаченный корм.
Как всегда, прекрасные впечатления от проживания в отеле. Стильно, чисто, уютно. Трансфер на подъемники и назад, открытый бассейн с подогревом, хорошие завтраки, вкусные блюда в ресторане, внимательный и вежливый персонал. Из пожеланий - наладить бесперебойную и беспроблемную работу терминала для оплаты банковскими картами. Рекомендую.