Два раза побывала в этом месте, в первый раз все было замечательно, во второй раз попросила воды с лимоном (обычно вода идет бесплатно в других заведениях), но здесь она вышла в 380 (!) рублей за стакан 250 мл с лимоном. Считаю, что для такого места, это позор. К тому же, никто не предупредил, что вода и лимон платные.
На мой вопрос, почему так, что официант, что девушка на входе, поинтересовавшаяся «все ли понравилось?», просто сказали «учтем :)»
Постарались ли они как-то сгладить ситуацию? Нет, и это показатель отношения к гостям заведения.
К еде никаких претензий, все супер, но для места, которое в нашем городе идет по категории «чек выше среднего», уровень клиентоориентированности отвратительный.
Сюда больше не приду и, пожалуй, расскажу своим знакомым о таких «подводных камнях», которые могут подпортить пребывание в этом месте
SushiSell
March 2024 •
5
Очень вкусные роллы, всегда заказываю именно в этом месте 🫶🏻
SushiSell
October 2023 •
5
Брали сет роллов, очень вкусно! Много рыбы на филадельфии, все упаковано и продумано до мелочей. Плюс быстрая доставка до девятого, время ожидания заняло минут 30 :)
Loft-restoran Na Kryshe
May 2023 •
5
Приезжаем в Казань второй раз в этом году и уже второй раз приходим на ужин сюда 🫶🏻 Очень нравится атмосфера, всегда отзывчивый персонал и оооочень вкусные блюда! В прошлый раз запомнились стейки, тар-тар с креветкой и пицца с ростбифом, а сегодня были в восторге от пасты с уткой, пиццы в сливочно-шпинатном соусе и утки конфи! Большое спасибо, однозначно лучшее место в Казани