В Спирит Фитнес на Рязанском проспекте оформила абонемент. В августе не смогла ходить и поэтому заморозила абонемент на месяц. В приложении было написано заморозка до 31 августа, через 5 минут ещё раз проверила, чтобы точно убедиться, что заморозила абонемент и больше не заходила в приложение. Через 3 недели звонит менеджер из фитнес клуба с целью предложить мне продлить абонемент, я ей сказала, что у меня заморозка, она ответила, что нет у меня заморозки. Пришла в фитнес клуб на Рязанском проспекте, с администратором составили обращение и сказали, что мне помогут всё решить. Но мне позвонили 29 августа и сказали, что не помогут и могут предложить ещё раз заморозить. Получается, что месяц я не ходила с уверенностью, что у меня заморозка, а получается, что деньги на ветер улетели за месяц благодаря приложению Спирит. Очень жаль, что не держатся за клиентов и не хотят решать вопросы. В Спирит ходит вся семья и теперь из-за этой неприятной истории будем искать другой клуб...
Orchestra
June 2022 •
5
Замечательное караоке, звук отличный, грамотный диджей! Супер настроение, заряд на всю неделю!