Пользовалась всегда этой компанией. Была довольна. Но не в этот раз. Привезла и оформила груз 14.12.21г, он отправлен был только 20.12, сегодня уже 29.12., где груз никто не знает, по претензиям, похоже, никто не работает. Сами сотрудники не могут отследить где на данный момент, на каком транзитном складе, находится груз.А Бот доброжелательным голосом говорит, что ориентировочно груз прибудет 23-го декабря!!! Однозначно буду менять компанию. Тем более она постоянно уходит от налогов! То Кит, то Кашалот, теперь опять Кит. А нас, законопослушных граждан, подводит и заставляет нервничать. Сервис отвратительный: трижды просчитывали стоимость доставки и каждый раз называли разные суммы. В итоге заплатила по четвёртому варианту.