Vita Express
January 2025 •
1
Отвратительная аптека. На кассе стоит жуткого вида девица которая по 15 минут обслуживает одного покупателя и никуда не торопится . Сначала нужный мне препарат был, но после того как я отказалась скачать приложение, она сказала что препарата нет. Хотя три струны назад он был. Это просто смешно. 😂 7 минут не может дать сдачу в наличных. Про постоянные перерывы в этом месте я вообще молчу.
Unikum
February 2022 •
1
В платной игровой комнате ребёнок подхватил какую-то заразу - Ладони красные, чесались две недели. Общее ощущение что там не убираются. Боялась ребенку дать воду попить. Педагог грязными руками малышам 2-3 лет раздаёт сладкое печенье на занятиях - кладёт им прямо на стол, где они до этого возились и играли, клали игрушки с пола. Нельзя приобрести одноразовую посуду? Разоритесь? Вы правда считаете, что влажные салфетки - это гигиена? Посуда многоразовая! Где такое видано ? На одноразовые стаканчики видимо потратиться не могут. Кто и какими руками моет эти кружечки для детей - большой вопрос!? И главное - как часто? Пандемия видимо прошла мимо этого заведения. Да и до пандемии люди, вы не слышали про гигиену и одноразовую посуду? На группе монтессори явно не справлялся педагог всего с двумя детьми. Тарабанит как робот всякую чушь не видя никакой обратной связи от детей. В чем там система монтессори для меня так и осталось загадкой. Сборная солянка из не пойми чего. Недоразвитых детей, которые нуждаются в коррекции поведения и отдельной группе, запихивают в общую группу со всеми детьми. За последствия этого педагог никакой ответственности не несёт, номинально участвуя в происходящем. В общем , неприятные ощущения остались от визитов туда.
Puteshestvuy!
November 2021 •
1
Здравствуйте хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с агенством путешествуй. В частности с менеджером Натальей. Я нашла на сайте под Новый год спец предложение на отель 5 звезд. Написала в вацап на сайте вопросы. Полдня мне никто не отвечал. Понедельник: К вечеру с другого номера пишет менеджер Наталья «здравствуйте я Наталья менеджер агентства». И все - больше никаких ответов. Ну ладно думаю видимо отвлёкся человек. Вторник: На следующий день получаю ответ «вам актуален запрос?» да актуален, жду ваши ответы по отелю и вылету. Присылает цену 144000. Отличная цена. Я начинаю задавать технические вопросы но ответы приходится вытягивать клещами. Я уже сама тем временем посмотрела и нашла билеты на самолёт! По более выгодным датам чем предложила Наталья. Пишу ей об этом . Получаю ответ «отлично ! Берите билеты - мы погоним гостиницу под них!» Здравым умом понимаю что так делать нельзя. Билеты стоят 90 000 и без гостиниц их покупать неразумно. Я сижу в полной уверенности что Наталья направила запрос в отель. Но нет! Вообщем ещё день прошёл. Напомню Горячий сезон перед Новым годом! Каждый день на счету! Вечером пишу «вы про меня забыли?» получаю ответ «нет я занималась другими людьми которые уже определились» Я думаю ничего себе! Я тоже определилась это от вас нет ответа по технически вопросам - какие условия возврата, как с вылетом в пандемию, какая предоплата, и тд. И дальше приходит ещё ответ «давайте займёмся вашим бронированием завтра?» Видимо уже конец рабочего дня к девушки. Второй день потеряли. Среда: На третий день на тот же отель мне присылает цену с потолка! 234000 Почему такая разница Наталья? Ответ «Тут нет скидки на раннее бронирование !» Пишу «скидка на раннее бронирование Всего 10% откуда добавили 70 000?? В ответ тишина. Спрашиваю включены ли бонусы от отеля! Ответ «нет куда уже ещё дешевле на Мальдивы?». То есть логика такая что заплатите сверху до 60000 за то что гостинца предлагает бесплатно потому что вам что-то итак слишком дёшево. Пишет: «гостиница отменила бонусы поэтому такая цена» Какая прелесть! Гостиница все отменяет по велению Натальи! На сайте при этом информация как была так и осталась. Ещё через полдня приходит ответ «в эту гостиницу мест нет- я направила запрос на другие даты». Потрясающе! А чем ты занималась в предыдущие три дня? Смотрю напрямую на сайте отеля - МЕСТА ЕСТЬ НА ЛЮБУЮ КАТЕГОРИЮ НОМЕРА. Пишу ей! Опять ответ «я сейчас им направлю запрос». Проходит ещё время! Предлагает другую категорию номера - естественно дороже . Хорошо говорю берём. Как оформить? Как внести предоплату? Какие условия возврата? В ответ Наталья пишет: «если вы не определились то не торопитесь» Это как вооьще? ?? Я уже начинаю Злиться «не решайте за меня готова я или нет.» Вообщем опять вытягивать клещами приходится ответы. Куда внести предоплату ? Сколько предоплата ? И тд Почему нельзя сразу все нормально отправить одним сообщением?? Переписка на полдня!!! К вечеру она просит наконец мой паспорт говорит надо заключить СНАЧАЛА ДОГОВОР !!!а потом уже разбираться с гостиницей!!! А ЧТО МЫ ДЕЛАЛИ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО СРЕДУ?? Отправила ей паспорт. Разговор примерно такой: - предоплата нужна? - Да - Вся? - Нет - А сколько? - 20% - Куда переводить? - Давайте сначала заключим договор Просто вынос мозга! И ДАЛЬШЕ ПРОСТО ШЕДЕВР!! Я снова получаю ответ: - сейчас я направлю запрос в гостиницу на ваши даты и тогда заключим договор!НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ПОКА НЕ ПОДОБРАЛИ ГОСТИНИЦУ! А до этого вы не направляли запрос? А если бы я уже купила билеты по вашей рекомендации? Третий день потеряли. Четверг: - на ваш отель номеров нет вооьще. Вот другие гостиницы от 260 000 Класс !! Спасибо! Я говорю нет не вижу смысла. Изначально был запрос на спец предложение но время потеряли и он ушёл. Говорю если сравнить цену на отель класса люкс - это неразумно и не стоит таких денег. Ответ от Натальи : где это вы нашли цену на этот отель за такие деньги? Присылаю в ответ прямую ссылку с отеля с ценой !!!! Пишу : пожалуйста не падайте окончательно в моих глазах ЗНАЕТЕ КАКОЙ ОТВЕТ Я ПОЛУЧАЮ ОТ НАТАЛЬИ : НАЕЗД!! - Вы со всеми разговариваете в таком тоне? - А вы Наталья? - Всего доброго - отвечает Наталья Вот такой замечательный агент Наталья. На этом наш разговор закончен. Собственно после этого ее вопроса я и решила написать это подробный отзыв. Вообщем, до этого я от них летала два раза. И все было хорошо. Но то, с чем я столкнулась с Натальей - это просто ни в какие ворота. Цены с потолка, затягивание времени, непонятное отношение к клиенту, противоречивые рекомендации, вместо извинений наезд. Все предложения на сайте - не актуальны и могут меняться по велению Агента. И очевидно, что раз человек не свои деньги платит, значит можно добавить сверху сколько угодно с мыслью «клиент не на последние деньги едет» без каких либо оснований!
Vasilchuki Chaihona № 1
June 2021 •
1
Плохо. Отравили. Сильное пищевое отравление. Будьте осторожнее.
Kultura
June 2021 •
1
Несочетаемые элементы в интерьере, несочетаемые ингредиенты в блюдах. Все оставили на тарелках. Шеф-повару совет прекратить свои эксперименты и перевод продуктов и начать уже учиться где-то . Осталось ощущение, что провинциальное место изо всех сил пытается выпендриться, но при этом не даёт ни качественного обслуживания (к примеру, официант принёс закрытую бутылку воды, мы сами переносили свои вещи и тарелки за другой стол, ходили к бару звать официанта, лицо каменное .. и тд), ни нормальной еды... мужу принесли похоже несвежий суп, на вопрос что с ним сказали , что это трюфельное масло. Ребята, вы серьезно? В курином супе? Кран в туалете почти отваливается, общее ощущение пыли и неубранности, обслуживающий персонал сидит на барных стульях развалившись... это где такие нормы ? Всю еду мы оставили на столе - есть невозможно. Ещё раз повторюсь - шеф повар творит невесть что на свой вкус в обход всех разумных норм сочетания продуктов и выдаёт это за «крутое место в маленьком городе». Увы, осталось такое впечатление.. 3000 в помойку слили.
Aroma-Butik, ofis
May 2021 •
1
Интересно, откуда столько хвалебных дифирамбов? Привезли подделку. Заказала мужу в дорогу снятый с производства Casual chic - духи эти в оригинале у нас есть, я этот запах очень хорошо знаю. Привезли отливант givenchy casual chic. Полный флакон стоит 12000, отливант около 2000. Это подделка!! Нет ни шлейфа, ни хоть какой-то похожести.; аромат не раскрывается. Через час на руке не было и следа от духов. Просто испарился. Во время пшыка тоже было бледное подобие запаха который ожидали. В то время как оригинал держится сутки и раскрыаается постепенно. Оформила возврат. Спасибо что забрали свою подделку обратно. Кстати, оба раза курьер был хамоватым. Говорил грубо и с одолжением, без каких-либо намёков на знание вежливых слов. По-видимому, все отличные отзывы заказные. Либо мухлюют только с дорогими отливантами.
One Million Flowers
March 2021 •
1
Мошенники. Два раза заказывала цветы. Оба раза обещали фото букета но оба раза ничего не присылали. Оба раза не в какой то особый праздник. Поэтому никакого ажиотажа не было. Сроки доставки тоже срывали. Звонила сама неоднократно - лили какую-то ерунду в уши что курьер уже уехал, а флорист не успел сфотографировать. Через два часа выяснилось что курьер ещё не уехал и цветы ещё не начинали собирать. За качество цветов не ручаюсь. Вообщем. Ужас и обман. Мошенники.
Blossom
September 2020 •
1
А точно люкс? Пришла на маникюр - у мастера на столе остатки от предыдущего клиента, пыль и грязь. Ничего она не убрала. Потом достала такую же грязную заляпанную лампу и коврик в остатках кутикулы и ногтей. После меня все это стряхнула просто на пол.. тихий ужас. Я все мучаюсь теперь были ли простерилизованы инструменты? Я не слышала звук вскрывающегося при клиенте пакета, как это должно быть. Мастер не удосужился надеть маску. Чай не предложили. Во время процедуры заходят другие мастера перекинется парой слов с мастером. Это люкс? По-моему это тихий ужас. Почти все пальцы мне порезали при обработке кутикулы.. перекисью не обработали.. общее ощущение что грязно и неубранно, но это как бы нормально - судя по виду девушки-мастера, которая в свободную минутку сидит в своём телефоне, вместо того чтобы убраться. Администратор вечно недовольный. Куда смотрит управляющий, непонятно.