Вчера я посетила вашу аптеку, к сожалению, мое посещение оставило крайне негативное впечатление.
Во-первых, ожидание консультанта заняло неприемлемое количество времени. Несмотря на то, что в очереди было всего два человека передо мной, мне пришлось ждать более пятнадцати минут. Фармацевт обслуживал клиентов медленно и небрежно, словно не замечая нарастающего недовольства посетителей.
Во-вторых, при запросе информации о доступности определенного препарата фармацевт проявил явное безразличие. Он ограничился кратким отрицательным ответом, не предложив альтернативы или помощи в поиске необходимых лекарств. Такое равнодушие к потребностям клиента является недопустимым для учреждения, призванного заботиться о здоровье людей.
В целом, обслуживание оказалось крайне неудовлетворительным. Некомпетентность персонала, безразличие к клиентам и неблагоприятная атмосфера создают негативный образ учреждения. Я настоятельно рекомендую руководству аптеки обратить внимание на эти недостатки и принять меры для их устранения.
Saint-Brisket
July 2019 •
1
Отравился колбасками, не рекомендую, мягко сказать...