Удача, управляющая компания
November 2024
2
Здравствуйте, что касаемо самой работы УК, не могу не чего плохого сказать, в подъезде убирают хорошо, двор тоже без нареканий. А вот работа сотрудников, а именно бухгалтерии...не могу сказать как зовут бухгалтера, молодая, темненькая девушка... хочу обратиться к вам, если вы выбрали работу - работать с людьми, будьте любезны работать а не фыркать и быть проще, вы зарплату получаете с наших комиссии по оплате за ЖКХ.... С утра подошла уточнить почему был начислен платеж в 2 размере, с таким недовольным лицом и психом начала все смотреть, было такое ощущение что,я пришла спросить что то не по ее работе... Вот как так... Прошу руководство обратить внимание, как общается ваш сотрудник....
Запахло жареным
October 2024
1
Здравствуйте, 27 сентября 2024,вечером заехала оформила доставку на следующий день, в данное заведение, т.к в течение дня было не дозвониться по телефону, ну и лично я подумала будет лучше. Оформив заказ, оплатив его...не один раз администратору повторила что доставок пожалуйста привезите к 13:30, максимум к 13:45. Что по итогу, 28.09 звонит администратор 12:45, сообщила что курьер выехал. Проходит 1 час. В 13:45, я звоню администратору, и спрашиваю, где наша доставка, а мне говорят так ваш заказ уже доставлен по адресу, я говорю мы не чего не получали, Администратор связась с курьером, перезвонив говорит: заказ забрала женщина, я ей еще раз объясняю что мы не чего не получали. Спрашиваю курьер когда доставку отдавал, чек проверил об оплате данного заказа, нет. Вопрос к администрации заведения, как так? От данной неприятной ситуации я была в шоке не сказать не чего, естественно настроение уже испорчено.... ( Минут 30 администратор выясняла, куда курьер увез заказ. Перезвонила говорит, мы сейчас с того адреса заберём ваш заказ и вам привезём, и тут я была вообще в полнейшем недоумений. Я сказала администратору что нам с того адреса не нужно не чего привозить, приготовьте полностью новую еду по нашему заказу.... Доставку привезли 14:40, как то так. Еда была приготовлена, вкусно. Но настроение к сожалению было испорчено.... Администрация заведения извинения не принесла. Такой к сожалению сервис....