Eurosib BMW
February 2024 •
1
Приехал с одной и той же проблемой 4-й раз (нет возможности подключения приложения с телефона)! На стойке «госпожа» Иванна дерзит без церемонно, на мою просьбу общения в нормальном формате не отреагировала, продолжала дерзить! Прием авто происходит в формате подпиши бумаги, мастер машину примет потом! На мой вопрос, если к моменту приемки мастером без моего присутствия, появятся вмятины позвонила мастеру приемщику, который ее осмотрел и принял…. На мое «до свидания» в ответ тишина…. Культурная столица… Думаю это мое последнее обращение к этому дилеру….
La La Lula
August 2023 •
5
Кухня из «под ножа», было вкусно
Balaklava Underground Museum Complex
August 2023 •
5
Очень крутое место для посещения! Поклон советским инженерам и людям которые смогли сохранить в надлежащем виде «наследство»!
Mriya Resort
August 2023 •
4
Хороший отель! Всегда свежие морепродукты, хотя я больше по мясу, но в этом месте рыба перевесила мои кулинарные вкусы!Есть пару нюансов, сервис, а именно персонал все таки остаётся «крымским», тот кто был в Крыму поймёт :)! Покупали тур по программе Крымские каникулы, провели хорошо время , выехали, супруга забыла в номере вещи, спустя сутки связалась с персоналом и ей, спустя некоторое время ( оказалось что это непростая задача, вернуть вещи в короткий срок!), сказали что вещи уже ждут нас на ресепшене в «велком мриа»! Превзошли все ожидания мой приезд в великом мриа, где про наши вещи никто не знал!!! И процесс их поисков затянулся еще на час-полтора: с кем общались; список вещей; этот шарфик Ваш?; предоставьте еще информацию; дайте скриншот переписки и т.д…! В итоге все таки нашли их и принесли на ресепшен в великом мриа! Хотелось бы посоветовать менеджменту отеля такого уровня наладить данные процессы, потому как судят по все таки не по одежке!
Amaks Staraya Russa
January 2023 •
3
Если у вас есть маленькие дети, то вам точно не стоит сюда ехать! Из плюсов отмечу хорошее отношение медперсонала, в отношении других работников такое не было замечено:). Начну с заезда, он по правилам с 20.00, регистрировали нас около 2 часов, с маленькими детьми это было не просто, 4 часа в машине и два часа в очереди!!! Чтобы погреть питание детское нужно ходить в другой корпус; от Корпуса бассейна до Корпуса проживания идти минут 15, поэтому мы оплатили парковку, чтобы ездить на машине, она рядом с бассейном находится, но въезжая оказывалось что на ней нет мест:); питание в столовой посредственное. Из алкогольных напитков выбор оставляет желать лучшего. При продаже Тура менеджер озвучил два дня посещения бассейна входят в оплату, по факту оказалось, что входит всего час посещения в день! Из 5 дней пребывания 4 дня сауна в зоне бассейна не работала и джакузи тоже. Хотя сама аквазона довольно таки неплохая, есть Горка, большой детский бассейн с тёплой водой и отдельный взрослый с дорожками. Номера не первой свежести, раковина треснута, чайник с отломанным пластиком, вода из под крана с таким цветом и запахом, что я подумал она из сероводородных источников:)! Не всегда соответсвует афиша действительности, шли с детьми на караоке, а в зале никого не оказалось, позвонив на ресепшн никто трубку не взял! Всвязи с такими «праздниками» уехали домой на сутки раньше и при этом даже никто из персонала не поинтересовался почему …..! Больше туда не поедем
Kamilla
July 2022 •
5
Отличная гостиница.Круглогодичная работа! Всегда радушный приём, отличный сервис. Отдельное спасибо Максиму и Елене! Шашлык- вообще огонь :)!