Сформировал у них заказ. Дважды общался с менеджером по наличию товара и доставке. Обещали всё привезти в субботу, но воз и ныне там.
Оставлял претензию на сайте и что вы думаете - даже никто не позвонил и не извинился.
Читал ранее, что ждут оплаченные полностью заказы, чтобы потом людей с деньгами мурыжить. Похоже что так.
Те кто оформляет у них "оплату по доставке" свой товар не получат.
Странно всё это.
Давно не встречал такого безобразного отношения к клиентам.
Обходите их стороной.
Даже для жителей района стало платно. А раньше занимались без какой либо платы. За месяц потребовали 3500 рублей. Бред! Фитнес-клубы дешевле. Спасибо за такой центр!
Заказ №425520120820-i
Сто лет заказывал в этой компании - всё было нормально, но сегодня разочаровали.
Курьер вытащил меня на улицу забирать МФУ, хотя раньше доставляли всегда до квартиры.
Всё бы ничего, но у меня температура под 38, а я бегать туда-сюда должен.
Заказывать с такой доставкой никому не рекомендую.
Испортились. Жаль.
Всем привет!)
Ностальгия по старой обуви привела меня на сайт данного производителя.
Сайт понравился, предыстория возникновения почти как детектив, и решил заказать.)
"Ваш заказ номер 16830 от 10.08.2020 принят." - пришло мне уведомление на почту.
Что Вы думаете?
В указанный мной интервал - с 15.00 до 18.00 никто не приехал и даже не позвонил.
"Раз гора не идёт..." - подумал я - позвонил сам.
"Опаздывает курьер, наверное, и позвонит вам сам" - ответили мне.
Увы, но ждать дольше, по разного рода причинам, я не мог.
Сейчас 20.00 и так со мной никто и не связался.
Конечно, я и мой отец (заказывал две пары) обойдёмся без кед, ничего страшного.
Но, уважаемая компания, раз передаёте на аутсорсинг такую важную вещь как доставка - контролируйте!!!
Мне жаль людей которые вложили столько времени и сил в развитие данного бизнеса, а на выходе получают минимум или минус.
Не то время, братцы, чтобы спустя рукава относится к клиентам.
Естественно, рекомендовать вас не могу.
Что-то изменится - дополню.
Всем счастливо!)
Всем привет!) Оценку поставил 4, хотя очень близко к пяти. Минус за то, что в своё время весь мозг вытряхнули доставкой из Макдонольдса. То одного не хватает, то другого. Такое ощущение было, что Мак саботирует заказы из Еды. Сейчас нормализовалось. Ну, и, часто бывает, что курьеры не смотрят на комментарии к заказу. А я часто прошу не звонить в дверь, но на телефон, так как маленький ребёнок часто спит. А так, в целом, долго пользовался Дилевери. Набрал хренову тучу баллов на подарок - а они взяли всё и отменили. На вопрос чем будете компенисровать - почти послали. Ну, поменял их на Яндекс и не жалею.
Компания работает и разваливаться не думает.
Офис там же, менеджеры на месте.
Раньше делали только шкафы, теперь дополнили линейку другими товарами. Большой плюс - цены. Из минусов - нет элитной мебели.
Сроки на изготовление - около недели. Что приемлемо.