Mimosa
September 2024 •
1
Без лишних слов пойдем сразу по пунктам: 1. Пришлось говорить персоналу про формат встречи (он уточняется при бронировании, либо официантом при знакомстве с гостями, иначе гостю приходится звать кого-то из персонала и спрашивать есть ли практика поздравления с днем рождения в заведении) 2. Хостес на входе не знает состав коктейля мимоза (это же первое лицо в ресторане, которое встречает гость, а в коктейле 2 ингридиента, вам не стыдно?) 3. Хостес не знает где именно можно оставить отзыв о вашем чудном заведении (тоже странно, если честно) 4. Официанта нашего не было видно, другие официанты проходили мимо нашего стола, где мы сидели с грязной посудой, которую никто не убирал (приходилось звать кого-нибудь и просить убрать грязные бокалы и тарелки) 5. Столы маленькие, тарелки большие - это круто, но если у вас был расчет на то, что официанты знают что с ними делать, то вы с этим, к сожалению, просчитались. (Они не знают про то, что блюда, заказанные в стол, можно раскладывать гостям и оставлять стол с комфортным количеством посуды) 6. Между тем, как мы съели закуски и подачей горячего, мы сидели с грязной посудой, как я писал выше, перед подачей горячего о новой сервировке никто не вспомнил, поэтому пришлось просить чистые приборы. 7. Когда я попросил поменять бокал с водой, потому что он пах водопроводной водой, официант сказал (далее цитата) «ДА ЭТО У НАС ТАКАЯ ПРОБЛЕМА» и принес мне другой бокал. Я сказал, что если у них проблема с водой - мне не нужна вода вообще, после чего пришла уже наша официант и просто молча налила воды и ушла (зачем?) 8. Вино нам несли долго, сказали, что несли со склада (зачем нам эта информация? Мы же гости), обещали подать холодное-подали теплое, сказали, что надо подождать, пока остынет, бутылку не презентовали, не показали что принесли (этикет подачи вина? Нет не слышали) 9. Все это время мы сидели за столом в центре зала (на самом видном месте) возле хостес, которая не отрывалась от телефона. 10. К кухне вопросов нет - все было вкусно. 11. Мимоза очень вкусная - пусть все, кто у вас работает, знают его состав (пожелание) 12. Если у вас будут комментарии или обратная связь - рад буду услышать
Grand Line
January 2023 •
5
Обращался в офис продаж, менеджер Павел все подробно рассказал о видах фасада, какие замеры необходимо провести для точного расчета и предложил отличную гарантию!
Grand Line
January 2023 •
5
Обращался в офис продаж, менеджер Сергей наглядно показал образцы, подсказал на что именно обращать внимание при выборе кровли и водостока.