Ужасно!
Третий город по величине РФ, а принцип записи допотный. Приложения нет, на сайте только через подтверждение через гос. услуги... и если мне нужно записать мужа или дочь, ничего не выйдет. Запись только под своей ФИО. Учитесь господа у Свердловской области в том числе, прекрасное приложение, где возможно записать со своего аккаунта любого члена семьи.
Далее... Количество дел??? Это что за функция такая? На сайте нет никакой информации от слова совсем.
Инструкции для применения тоже нет.. Одним словом отвратно, что в столице Сибири такое отсталое обслуживание
Кошмар, дозвониться жто просто не реально, три дня на это потратила.
Направила по электронной почте документы по смене собственника, прошла неделя. Нет даже уведомления, что документы приняты на рассмотрение.
И опять квест по дозвону...осложнено всё тем, что мы не живём в Екатеринбурге и приехать лично не могу, а с онлайн режимом у этой организации видимо всё очень печально. Вообщем ничего хорошего сказать не могу...
Огромная благодарность Кириллу Викторовичу за оперативную и чуткую помощь в организации кремации и отправки праха в другой регион.
Вопрос был решён за очень короткое время. Всё сделано согласно христианским канонам.
Учитывая, что перед этим мы обращались к другим агентам, которые не перезванивали пообещав, говорили какую-то чушь...
Кирилл Викторович, всё разъяснил, был на связи 24/7, учёл всё наши пожелания, принял заказ и всё организал в течении двух дней...
Побольше бы таких профессионалов и людей слова.
Благополучия и здравия на долгие годы!!! Благодарим от всей души!!
21 век на дворе, но чтобы записаться к врачу нужно приехать лично... По телефону не дозвониться, гос. услуги выдают запись только в поликлинике... Стоя в очереди в регистратуру, телефон звонит и звонит, девушка администратор сидела 10 мин не трогая трубку ... Бабуля ей сделала замечание, доченька вот так до вас и не дозвониться невозможно... на что бабуле в ответ сказали, я не могу все делать... некогда мне трубку брать🤦🤦🤦
Вы знаете, очень неприятно, осознавать, что в такое время в стране, до сих пор сохраняется с далеких 90х годов неуважительное отношение к военнослужащим.
В нашей стране гос. структуры никогда не отличались отличной народоориентированностью, но в сегодняшней ситуации это просто нонсенс.
Нет четкой организованной работы учреждения.
Сроки не соблюдаются, что приводит к серьезным последствиям в правовых отношениях покупателя и продавца.
Сроки доработки такие же как у вновь принятых документов (нет четко урегулированного регламента принятия доработки) Письма лежат по неделям, пока дойдут до юр. отдела..
Односторонняя связь.. обратной связи просто нет, что просто недопустимо когда в вопрос касается отношений связанных с юридическими последствиями и есть интерес третьих лиц.
Отправили документы 9.01.2024, 30.01 выставили замечание, исправили , 16.02 пишут новое замечание, добавьте в договор пункт... Я простите стесняюсь спросить, а почему 30.01 нельзя было выставить сразу все замечания, а порционно их выдавать, отправили, итог 11.03 пишут, сообщите адрес доставки... А то что к вам трижды приходили бумаги, где указан адрес, телефон, ФИО получателя, они то куда делись.???. отправили адрес на емайл, прошла неделя... документов у нас нет. Продавец выставил требование о растордении предварительного договора.
Жаль, что аппарат Президента РФ до сих пор не обратил на Учреждение внимание
Жаль, что организации, которые должны поддерживать честь и достоинство мундира, роняют его в глазах обычных гражданских граждан...
Разработчикам приложения нужно хорошо продумать интерфейс приложения. Он рассчитан на молодое современное поколение, человека за 35 уже будет сложновато.
А теперь по порядку!!!
За ночь на улице ударило -40, наша 'карета" не завелась, отвезти ребенка нужно было. Пришлось вызвать такси. Открыли, вбили адрес куда ехать... При всем том, что ехали мы туда и обратно.
Приехали на адрес, нас высаживают, я говорю мне обратно... водитель мне говорит, извините у меня заказ.
Ладно... вышла, заказываю повторно машину... в приложении искал, искал, искал ближайшую... вообщем простояла мин 10 ожидая когда он найдет... пошла пешком... Я быстрей околею дожидаясь.. Благо идти мин 25.
Ааа и еще, что меня возмутило, это ничего не сказать.
Накануне старший ребенок ездил на занятия (бывает иногда, что не получается отвезти самой, отправляем на такси) от дома до тренировки расстояние 3 км.. Оплата такси составляет 118р
Расстояние этой поездки 2.5 км оплата составила 363р🙈
При том, что это не раннее время суток, ни ночь...
Совести нет... просто так бессовестно наживаться на людях причем за не самый качественный сервис.
Мы только водителя искали 4 мин.. Встал он не у подъезда, а за домом...и за эти 4 мин мы заплатили 51 р...
Хочется чтобы вы же сами на своем приложении и обожглись!!! Ехали, ехали и не доехали...или найти машину не смогли....Плохо...
Вообщем приятных впечатлений - ноль
Совести у вас нет
Приложение устроено таким образом, что он автоматически определяет ваше место положение, если как мы вы будете вызывать такси на другой адрес, не туда где вы сейчас, то может произойти так, что машина приедет именно туда где вы🤣... интересный. квест конечно
Заказать машину туда и обратно.. это функция тоже не из этого приложения... понять как это сделать, когда ты опаздываешь.... это тот еще ребус.
Вывод, что приложение сделано на лишь бы было.....
К врачам нареканий нет, специалисты одни из лучших. А вот к работе административной большое нарекание... Просто огромное, дозвониться невозможно. Первый раз думала, просто так сложилось.. всякое бывает, на четвертый решили отправить отзыв.. С клиентами нужно дружить!!!! Не хочется терять врача, поэтому пришлось неоднократно доехать до здания, чтобы записаться. В любой другой ситуации, ушла бы в другое место
Ложку дегтя в бочку меда.
Сам Дворец хорош, особенно впечатляет, что афишы в 21м веке рисуют от руки... Молодцы!!! Супер!!!
Но .....
Знаете, когда человек платит деньги за что-то, то каждый из нас ожидает, что сервис и обслуживание будет на уровне... но, здесь пробел ОГРОМНЫЙ
Парковки нет!! Хотя места для этого более чем достаточно...т. Е если организация (причем не маленькая и со статусом) организует здесь праздник... То будьте готовы, что в вечернем шикарном платье и в чистейшем мужском костюме.. вам придется пиликать не менее 50м под дождем или снегом (если, конечно повезет с погодой) через всю территорию Дворца...
Почему??? Да потому что на территорию въезд закрыт... 🙈
В пределах территории дворца придется покружиться, чтобы найти где же оставить свое заветное транспортное средство... Чтобы его не увезли пока вы отдыхаете...
Такси въезд запрещен...
Нууу прям пробел и ОГРОМНАЯ недороботка администрации...
Не нужно туда потоки машин пускать, но когда вы организуете мероприятие, будьте добры создайте комфорт для тех кто вам платит за этот комфорт.
Удачи!!!!