Только что общалась с вашей службой поддержки в WA. Абсолютно не клиентоориентированные. Задала вопрос, как происходит процедура перехода к другому оператору. Была послана к этому оператору. А вас не смущает, что этот вопрос задаёт ваш клиент? Постоянный клиент. Вы нормально отвечать не умеете? Пришлось даже заблокировать, чтобы не читать этот словесный понос. Одним словом - фу!
с натяжкой оценка 3. Типичный русский сервис, точнее, его отсутствие. Очень слабый шведский стол, скудный. В номерах душно. От безвыходности видимо люди едут и радуются хотя бы чему-то. Раньше место считалось уютным. Сейчас не уютно от работы персонала, приходиться выпрашивать доступ в интернет, тк вай фай не подключается. С парковкой тоже путаница. То персонал говорит про две, то говорит про одну. Больше не приедем. Прямо скучно, не интересно, уныние сельское вызывает эта атмосфера. Да и чувствуется, что тебе здесь не рады:(
Доверяю этой компании. В отличие от многих других, опросы проводят честно, вежливо, публикуют информацию в СМИ. Можно честно высказать свое мнение и по поводу социальной обстановки, и о других проблемах города, региона. Также участвовала в их опросе о Радио, очень интересно. Ниже писали, что это спам, но мне кажется, что есть разница между спамом и опросом. Звонят узнать мнение на какую-то тему и все. Мне вот интересно.