Сегодня (3.6.24) хотел обменять кросковки PUMA купленые в их сети 29.5.24 тк не подошли от слова совсем, и качество сборки самих кросов оставляет желать лучшего, проблема в том что они ужасно натирали что пятку, что в других местах.
Придя на сервисную зону магазин по адресу Ленинский проспект 127, обратился к сотруднице, объяснил проблему, после чего получил ответ что не вижу тут никакого дефекта, делайте независимую экспертизу, на что я говорю, что на сайте заявлено что обувь можно обменять если она не подошла в течение 14, на что она говорит, что это действует только на обувь которая не была ношеной, на что я прошу дать мне заявление, тк сотрудница не знает ничего, я был не удивлён ответу, тк передо мной она отказала молодому человеку у которого был виден дефект.
На данный момент отношение к спортмастеру ещё хуже чем было до этого.
Надеюсь получить официальный ответ от компании. Аналогичный пост сделан на дзене и буду добиваться максимального резонанса ситуации
Vkusno — i tochka
August 2023
1
Постоянная проблема с тем что люди не умеют делать бургеры, абсолютно отвратительное обслуживание, каждый раз приходится сталкиваться с таким, почему нельзя следить за тем как работает ваш персонал ?
OldBoy
April 2023
5
Ходил к мастеру по имени Евгений очень приятный молодой человек, который с трепетом относиться к своей работе и старается сделать все идеально, всегда уточняет предпочтение клиента в том или ином моменте, также отлично владеет не только машинкой для стрижки и ножницами, но и бритвой.Первокласный мастер