В центральном (головном) офисе Альфа банка на ул. Горького по субботам не работает касса!!!
16 ноября пришёл поменять валюту, а касса не работает.
Отвратительное отношение к клиентам.
Клиентоориентированность банка = 0
Copirus
November 2024 •
5
15 ноября заказывал в "Копирусе" печать фотографий формата А3.
Со мной работала менеджер Юлия, которая помимо печати ещё вставила эти фотографии в рамки.
В результате я получил готовые фотографии в рамках, которые приобрёл там же в "Копирусе" на Банковском д. 8.
Выражаю благодарность Юлии и всему коллективу "Копируса" за клиентоориентированность и профессиональное отношение к своей работе!
Рекомендую данную организацию.
HirudoTrade
November 2024 •
1
Абсолютно "колхозная" организация.
Когда хочу тогда работаю. График на вывеске не соответствует действительности.
Номер телефона также не рабочий.
Категорически не рекомендую данную компанию
July LADA
November 2023 •
1
В Июль-Лада на Шефской работает абсолютно не компетентный автоэлектрик. Обращался в сервисный центр Июль -Лада для установки андроид-магнитолы и камеры заднего вида на Весту СВ. Спустя три часа после сдачи авто, мне позвонил менеджер приёмки и проводил к горе-электрику, который за это время даже не смог привязать кнопки управления на руле к магнитоле. Обращаясь ко мне автоэлектрик заявил, что мне необходимо связаться с техподдержкой продавца магнитолы и выяснить как её правильно подключить, хотя я обеспечил его всем необходимым мануалом по данной теме. Далее я позвонил специалисту техподдержки и выяснилось, что всё это время горе-электрик пытался привязать кнопки управления круиз контролем, вместо необходимых кнопок управления громкостью и тд. Кроме того, электрик заявил, что необходимо дополнительно установить на автомобиль модуль Canbus, для привязки камеры заднего вида к магнитоле. Далее, в моём присутствии, по телефону на протяжении получаса сотрудник техподдержки объяснял электрику, что ни чего дополнительно устанавливать не нужно и всё необходимое уже есть в комплектации автомобиля. С огромными нервами электрик закончил установку и подключение, при этом криво установив камеру и оставив кучу обрывков изоляции проводов на переднем коврике автомобиля.
Категорически не рекомендую обращаться к данному автоэлектрику, так как он имеет слабые знания электрической части и абсолютно не знаком с комплектациями автомобилей Лада, а также с расположением и функционалом кнопок управления.
Motiv
September 2023 •
1
Смнеил тариф в приложении Мотив, исчезли все накопленные минуты.
Ни какого предупреждения, что при смене тарифа сгорят все накопленные минуты, смс и гигабайты НЕТ!!!
У оператора Мотив полностью отсутствует клиентоориентированность.
Тариф сменили, все накопления списали!
Не рекомендую оператора Мотив.
ArtHouse3D
July 2023 •
1
Заказ 0102193474-0066 на Озон был предательски отменён!! Это был подарок на день рождения, в результате сложилась очень неприятная ситуация. Компания ArtHouse3D ни как не тянет на ПРЕМИУМ продавца. Отношение к клиентам как у торговца с рыночной палатки. Полнейшее разочарование.... Информация на сайте Озон о 100% доставке заказов данной компанией не соответствует действительности.
Gazprombank
March 2023 •
1
Обратился 29.03.2023 с вопросом по кредитной карте Платинум.
Положил карту перед сотрудником, которая абсолютно не знакома с данным продуктом банка.
Начала при мне изучать информацию о карте и в итоге прочла мне с монитора компьютера информацию о дебетовой карте, а не о кредитной, хотя я взял талон по обслуживанию кредитной.
Прошу руководство отделения банка провести подробное занятие с операторами по продуктам банка.