Дарья Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
97.7K
views
Отсутствие клиентоориентированности в пункте выдачи. Для разрешения конфликтной ситуации не предпринято ничего, с руководителем отказались связывать!
Больше не буду выбирать данный пункт выдачи. 👎 🏻
Очень испорчено мнение о страховой! Отсутствие организации процесса обслуживания клиентов в принципе!!!! Нет ощущения, что руководство намерено что-то решать. Неопытные сотрудники, некомпетентны. Месяц назад случилось ДТП, не могу до сих пор сдать документы! Трижды была в офисе - бесполезно. На завтра визит по предварительной записи - посмотрим... Осадок конкретный, скажется на рещении о продолжении сотрудничества с данной страховой.