Зерно
December 2024 •
3
Учитывая близость вокзала и обеденное время, была удивлена полному отсутствию посетителей в кафе. Столиков много - это плюс. Теперь о минусах - из-за открытой кухни слышны все разговоры поваров, что не добавляет уюта заведению. Заказала Путтанеску - одну из простейших паст, которую сложно испортить, но оказалось можно. Не знаю как в нее попал соус Арабьята, но это была очень "злая" паста. Я спокойно ем острую пищу, но это было нечто. Не понравился водянистый, ненасыщенный соус. Считаю, что для путтанески не подходит плоская лапша, ибо она совсем не впитывает соус. Спагетти бы подошли куда лучше. Без ложной скромности скажу, что именно путтанеску я готовлю вкуснее чем повара Зерна. В целом, я бы хотела видеть в Зерне большего разнообразия видов пасты, потому что для разных видов соуса подходят разные формы. Казалось бы, что отучившиеся в Италии владельцы сети должны это знать. Официанты не особо приветливы, особенно девушка с тату на руках. Чтобы она забрала использованные салфетки, пришлось буквально "тыкать", сама она не поняла этого, хотя неоднократно подходила забирать посуду. Также, на мой взгляд Зерну не хватает бонусной системы для постоянных клиентов. Мелочь, но приятно и стимулирует на новые посещения кафе.
Здесь аптека
September 2024 •
3
Вежливые, но некомпетентные и медлительные сотрудники. Один препарат могут отпускать минут 5. Несколько раз делала заказы через приложение, все было ок, но сегодня произошел неприятный инцидент: сделала заказ, все позиции были в наличии, применила промокод и списала бонусы. Думая, что все в порядке, стала заниматься своими делами. Через пару часов захожу в приложение и вижу, что мой заказ без каких-либо объяснений отменен. Что означает "отказано при сборке?" если все препараты были доступны на момент заказа? И бонусы, конечно, обратно не вернулись. Очень весело. Апдейт по ситуации: оказывается провизор не смогла найти один из трех препаратов и вместо того, чтобы предложить замену или просто убрать из списка это средство, отменила заказ вовсе, как-будто остальные 2 препарата мне уже не нужны. После того, как она "нашла" недостающую позицию, то предложила заново оформить заказ, вот только ни применить промокод, ни сгоревшие бонусы я уже не смогла. Это какая-то маркетинговая стратегия, чтобы продавать товары по полной цене? Или просто халатность, которая стоит людям лишних денег?
9 Zhizney
September 2024 •
3
Нужна была круглосуточная клиника, поэтому выбор пал на эту. У собаки взяли кровь, сделали капельницу (ночью тариф двойной, но чего не сделаешь ради любимого питомца). Медсестра настояла на том, чтобы оставить катетер, хотя мы сказали, что живем в области и делать капельницы не сможем. На следующий день у собаки сильно опухла лапа, катетер сами вытащили. Нужно было записаться на узи, это тот еще квест. Каждый раз брал трубку новый человек со словами "подождите, мне нужно уточнить у врача свободное окошко, я вам перезвоню", после чего пропадал. Спустя неделю лечения, приехали в клинику, чтобы отследить динамику. У животного снова взяли кровь на биохимию, сказали через 2 дня будут готовы результаты, на основании которых будет ясно можно ли отменять антибиотики. Сегодня целый день звоним в клинику, чтобы получить результат и безрезультатно! То нам обещают перезвонить, то врач занят, то у них нет света. Если вы берете деньги за анализ, то извольте предоставить результаты. Также не понравилась ситуация, когда мы за 5 минут сделали узи и час ждали терапевта, хотя кроме нас больше никого не было. Думаю, что при таком пофигистичном отношении, в эту клинику мы больше не обратимся.
Yandex Market
August 2024 •
2
Очень странный пункт выдачи. Сотрудника не видно из-за неоправданно высокой стойки. Встать при появлении посетителя им видимо гордость не позволяет. Вот и приходится общаться с пустотой. Сотрудники некомпетентны и неприветливы, особенно брюнетка. Приведу пример диалога. Я: "Нужно показывать паспорт для получения посылки?". Сотрудник: "Не знаю, это Вы мне скажите." И это не единичный случай. Каждый раз на мои вопросы я получаю вопросы в ответ. В общем не рекомендую данный пункт.