Pedant.ru
October 2024 •
5
Оперативно заменили порт для зарядки на ноутбуке. Вежливые, аккуратные мастера. Спасибо!
Papa Dzhons
July 2023 •
5
Все супер! Быстрая доставка.:-)
Yevrostar-SK
May 2015
В целом оцениваю проделанную работу на отлично. Расскажу по порядку о всех возникших спорных моментах, дабы следующие, обращающиеся в эту компанию были более подготовлены. 1. Доставка упаковочного материала. Было согласовано, что материал доставят 30.04.2015 после 18.00. Когда в 21.00 никто так и не приехал пришлось начать звонить самому. Выяснилось, что меня забыли предупредить, что доставка будет 01.05.2015. Ладно. Согласился. Однако когда 01.05. водитель привез материал и позвонил со словами Я все привез - забирайте узнал, что о подъеме материала никто водителя не предупредил (5-й этаж. Сталинского дома). Дома была только мама (ей за 60). Путем перезвонов проблему удалось решить. Водитель поднял все сам, но был при этом крайне недоволен. 2. Сборщики. Договаривались, что 03.05.2015 в 9.00 утра будут 4-е сборщика мебели. В итоге к 9.00 приехал только один. Второй появился спустя пол-часа. Третий в 10.00, а последний только к 11.30 добрался до нас. Кроме пунктуальности претензий к сборщикам нет. Отработали на 6 баллов из 5. Все профессионально, аккуратно и слаженно. Все разобрали, упаковали. Молодцы!!! 3. Машина. Договаривались, что машина с грузчиками приедет к 12.00. В 11.30 звонок. Это водитель. Я у подъезда. Смотрю в окно - никого. Спрашиваю где именно? Ну около дома на Первомайской!. (Заказ был на Перовскую улицу был). Где-то при передаче информации произошел сбой. Благо, что улицы не в разных концах Москвы, так что к 12.00 машина была у правильного подъезда. Забегая вперед скажу, что по дороге из Перово в Некрасовку (16 км) Водитель умудрился потеряться так, что дорога заняла 1 час. 4. Грузчики. Понимаю, что грузчик - работа нелегкая, особенно таскать мебель с 5-го этажа сталинки, но раз уж пошел на такую работу - соответствуй. Работало 4-е человека. При выносе из квартиры не торопились. Раз отнесут - раз покурят. Перед подъемом в новую квартиру пришлось позвонить менеджеру. После этого грузчиков как подменили. Работали практически без перекуров. На новой квартире оказалось, что некоторые из шкафов не до конца разобраны и в лифт не входят (БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Замеряйте лифты заранее!!!). Грузчики готовы были нести их на 11-й этаж пешком, или был вариант вызывать сборщиков. Но, для оптимизации временных и денежных затрат, было принято решение разобрать шкафы внизу самостоятельно. Заняло лишних пол-часа времени. Короче говоря, учитывая все эти мелочи, то фирма отработала на пятерку с минусом. Всегда есть к чему стремиться. Спасибо большое. Со следующим переездом новую организацию искать не буду. Обращусь к вам же.