Krasnoe&Beloe
May 2024
1
Хамское отношение к покупателям. Очень слабая клиентоориентированность. Приведу примеры: 1. Спрашиваю у кассира на кассе - у вас орехи есть, фисташки например или арахис? Мне отвечает: откуда я знаю, иди смотри там - показывает на дальний угол магазина. 2. Прохожу мимо холодильника с пивом- ищу пиво стелла артуа - увидел, стоит в пачке под пленкой, без ценника на полке - на уровне глаз - подумал, наверно не успели ценник поставить, в пррдуктовых так часто, я отодвигаю пленку упаковки, беру банку и иду на кассу - на кассе кассир спокойно оформляет покупку, но через пару секунд подходит второй сотрудник - спрашивает - ты ее откуда взял? Тоесть он не знает сам, где у него какой товар стоит? Я не понимаю. Дальше он продолжает, я знаю откуда, ты ее из пленки вытащил, с холодильника, пойдем я тебе покажу ( он мне говорит), зачем ты ее оттуда вытащил? Ты видел, что она под пленкой? Я стою в шоке, меня продаван отчитывает, за то, что я у него товар хотел купить и еще явно пытается менять завиноватить и унизить публично, доминируя перед коллегой женщиной. Я в шоке от этой дыры. Никому не рекомендую обходите стороной. Это ужас.
Perekrestok
March 2024
5
Топовый магазин. Шикарный ассортимент продуктов. Чисто, красиво и удобно оформленны витрины. Есть зона отправки и получения товаров. Переодически пользуюсь, удобно. Персонал вежливый. Из минусов: очень много посетителей, частые очереди. Благо кассиры быстро работают и очередь быстро движется. Магазин считаю самым лучшим продуктовым в Москва сити. Это подтверждает и гигансткая наполненность магазина клиентами.
CDEK
March 2024
4
Общее впечатление - ПВЗ скорее хороший. Расположен в башне Федерация, на -3 этаже. Считаю вполне удобно. Это самый удобный по расположению ПВЗ в Москва- сити. Сотрудники стараются работать быстро, я это вижу. Но, нагрузка настолько велика, что они не справляются, частые очереди!!! Я часто пользуюсь этим ПВЗ, примерно 3 раза в неделю. И могу утверждать, что с вероятность 80% отстоите в очереди не менее 15 минут. А можно и легко на час остаться. Место крайне перегруженное. Часто слышу от людей в очереди фразы недовольства, вплоть до мата и прямых оскорблений в адрес сотрудников. Те стараются не отвечать тем же. Видно, что им тяжело это дается. Кто-то разворачивается и с руганью уходит, не дождавшись своей очереди. По моим наблюдениям – все эти жалобы, недовольства, просьбы позвать начальство, дать книгу жалоб (на них не отвечают) – оканчиваются примерно – ничем. Не тратьте время и нервы на это. Просто будьте готовы ждать от 15 минут до часа. Про сотрудников хочу сказать следующее – команда более-менее стабильная, это молодые ребята. Энергичные. Видно, что стараются и стойко держат критику (за что они, собственно, не виноваты). Я точно, не могу сказать, что они работают медленно – проблема в том, что их МАЛО! Особенно хочу отметить старания сотрудницы Ксении. Очень радует качеством обслуживания уже стабильно полгода, как туда обращаюсь. Очень позитивная и вежливая. Высшая скорость работы и старание угодить клиенту. Прошу руководство СДЭК ее премировать или отменить почетно как-либо иначе. Я буквально стал вашим постоянным клиентом из-за сервиса, которой оказывает данный сотрудник. Спасибо.
Asc Service
February 2024
1
Крайне не рекомендую обращаться. Если цените свое время, нервы и уважаете себя - держитесь как можно дальше от этих "Специалистов". Описываю мой случай: 3.02.2024 - сдал в ремонт им свою материнскую плату. Жалоба была на перегрев процессора. Мне сотрудник представившийся как Александр - заявил, что ремонт будет около 2 часов и стоимость 1600-1800 р. Он сходу - по телефону - определил причину (с моих слов). Я обрадовался, как быстро и дешево. Мне прислали курьера (500 р услуга обошлась). Я передал курьеру плату в заводской коробке, на что тот сказал, что у них не принято транспортировать в коробке - нужно просто, в пакете. Я на это ответил - а как же так, ведь у него мягкий рюкзак и есть высокий риск повредить компоненты платы. После этого курьер согласился и взял в коробке. Дал мне бланк А4 с какими-то полями - без печатей и лого компании. Без указания серийного номера - забрал плату. Прошло 3 часа - мне никто не перезвонил. Я ждал хотя бы подтверждения, что мою плату получили и взяли в работу. В итоге с 3его раза дозвонился до них. Подтвердили. В итоге, через неделю мне позвонили, сказали, что неисправна цепь питания - нужно ждать еще неделю - чтобы они заказали нужные компоненты и они все заменят. И нужно заплатить просто переводом 4500 р на номер их человека. Без чека и подтверждения оплаты с их стороны. В итоге я сам позвонил им через 2 часа - да подтвердили получение платежа. Сказали ждать. Звоню через неделю (САМ)- сказали - да заменили все, НО, мы тут тепловизором посмотрели у вас еще "Обвязка" чипсета неисправна, вы знаете она многоуровневая, это сложно, может сломаться и все такое. Давайте еще 3500 р. Я отказался - попросил вернуть мне плату. Был и у них в офисе, когда их мастер сказал, что можно забирать - договорились, что я через 3 часа приеду от звонка - приехал - сказали плату не отдадим, мастер уехал. Плата на тесте под напряжением - а мастер типа - Я не помню, забыл (с его слов). Сказали их курьер сам привезет. Плату привезли. Ее просто бросили в пакет и просто в пакете мне привезли. Да, коробку и компоненты из комплекта они оставили себе. Я спросил у курьера - Где коробка заводская? Он: ну, я вам говорил надо без коробки, у нас в порядке вещей коробки терять, от телефонов особенно, это обычно. Я в шоке!!!! Никакого заключения о ремонте, чека о оказанных услугах или иной документации не предоставлено. Далее, неделю звонил на все из 100500 номеров, да, их очень много, просил вернуть мне коробку. Без нее трудно продать материнку. Она по сути является еще и документом. Меня неделю кормили обещаниями, что вернут, потом стали сбрасывать на меня звонки. Что на счет качества ремонта? Я не проверял полученную материнку на работу. Через день, после того как понял, что меня будут кормить обещаниями о сроке ремонта - я купил новую материнку - воткнул проц - и проблема с перегревом повторилась. То есть - господа читатели - они мне "Ремонтировали" исправную материнку. Проблема была в деградации блока процессора, который отвечает за авто разгон (турбобуст), о чем есть куча упоминаний на тех форумах. По итогу просто ограничил частоту и напряжение на материнке в биосе и все пришло в норму. Итого – потеря 6500 р в пустую. Потеря времени (3 недели! Сказали 2 часа в начале) и нервов.
Yandex Market
September 2023
5
Находится на - 1 этаже, чтобы его найти, вам нужно обходить Мираторг по левой стороне и завернуть в его отдел выхода. Да, яндекс доставка расположена на территории Мираторга. Рядом Ситилинк сосед. Отоичной пункт выдачи. Отличное обслуживание. Из беседы с сотрудником выяснилось, что руководство здания не позволяет размещать указатели.
Yakitoriya
September 2023
5
Рестаран удобно расположен. Рядом с метро. Приятный интерьер. Вкусная еда. Стандарты Якитории в приготовлении японских блюд очень радуют. Ингридиенты качественные, их количество также в порядке. Приветливый персонал. Возможность брони мест. Есть вип зона. Из того, что не понравилось: Шумная зона бара, если там что то готовят, это очень шумно, мешает слышать собеседника. Шум от нее на первом этаже фонит до всех столов ( по моим ощущениям) Персонал, после заказа, есть впечатление стойкое, что может в какой то момент забыть про вас, что вам нужно принести очередное блюдо, нужно напоминать. Благо, есть кнопка вызова оффицианта на каждом столе. Оплата заявлена только наличными. Вас отправят искать ближайший банкомат. Рядом, в 100 м есть сберовский. Чек после трапезы выдается как положено. Мой итог: В целом, благодаря вкусной еде ресторан очень радует. Именно за этим и иду. Буду приходить еще. Рекомендую.
Железнодорожный вокзал
July 2023
5
Преимущества: 💫 тут останавливаются все поезда, отсюда проще всего уехать 💫 рядом куча магазинов, Перекресток крупный, Вкусвил, множество хачкафе и точек продажи овощей и фруктов. 💫 пожалуй лучшая шавуха прям у входа на вокзал. Особенно в турецкой пите. Там же можно заказать курицу гриль. 💫 рядом люкс класса туалеты 😝👍😂 💫 рядом, около 300 м есть почта, боксбеори, СДЭК, что угодно можно отправить и работают до позднего вечера. 💫 рядом шикарный парк с прудом, примерно в километре. 💫 всегда чисто, стоят ухоженные клумбы с цветами 💫 рядом автобусная станция, можно легко доехать до Одинцово или ближайших пунктов. 💫 установлены самые современные терминалы для покупки билетов с гигансткими дисплеями. Это очень удобно. Теперь минусы: 🫣 гигансткое колличество голубей, если раз им чего то бросите, то вас в покое не оставят) 🫣 бездомные барбосины, благо, они не бросаются 🫣 такси тут проблематично заказать, очень долго искать через приложение яндекс такси. При этом самих машин такси находится много.
Dream Island
July 2023
5
Мега крутое место. Для детей старше 14 лет особенно рекомеедую. Очень впечатлили атракционы: - кобра - молот - тонель в районе черепашек ниндзя. Ждать в среднем приходилось по пол часа, чтобы попасть. Идите с запасом по времени, чтобы попасть на все желаемое, а может и не по одному разу. Ощущения фантастические. Бешенные перегрузки и адреналин. Но все безопасно. Думаю, что часов на 6 минмум стоит идти. Конечно в компании. Что не понравилось: отвратительный атракцион с кибер машинами. В шлеме у меня и спутницы не сработал корректно гироскоп. В итоге меня болтало по рельсам с видом на статичную дорогу. Это ужасно. И все это сопровождалось сильными ударами при резких поворотах. Пресс нужно иметь очень мощный, чтобы это выдержать. Сотрудник на это просто развел руками. Ничего не предложив и не извинившись Шлемы как я понял работают далеко не все исправно. Конкретно этот атракцион не рекомендую. В целом я доволен. Есть где погулять и пофотаться. Ресторанов много. Цены приемлимые.
Avito
July 2023
4
Самая удобная торговая площадка для продажи вещей. Из минусов: 1. хотелось бы иметь возможность загружать больше фото для товара. 2. Возможность оценивать покупателей, так как бывают весьма недолекие и откровенные хамы. Например в яндекс такси подобное есть, там таксист также может рейтинг поставить пассажиру. Получается, что продавец почти беззащитен перед покупателем. Покупатель может писать почти, что угодно. Благо откровенный мат фильтрует. Еще бы разрешили прикреплять в ответ на отзыв скрины переписок, чтобы можно было показательно демонстрировать что пишут отдельные индивиды. Защита от особо умных и хамов слабо проработана.
Малые Вязёмы
July 2023
5
Красивый район. Есть минимально достаточная инфрастраструктора. Есть хорошие многоэтажки. В одной из них арендую квартиру, удобно. Транспортная доступность на электричках отличная. Особенно утром и вечером. К шуму поездов легко привыкаешь. Рядом крупный центр - Голицыно. Все, чего нет в Вяземах, есть там. 5 минут на электричке. Из явных минусов - рядом можайское шоссе с железнодорожным переездом и 2 мя перекрестками со сфетафорами, что дает жуткие пробки и часто стоят газуют машины, особенно фуры. От чего воздух явно чище не становится. Но... в сравнкнии с москвой, он намного чище. Дышать приятнее. Темпеатура на мое удивление ниже в среднем, чем в Москве. Поэтому цветение тут недели на 2 позже, чем в Москве. Ресторанов и кафе тут нормальных я не видел - хачазабегаловки есть. Рядом очень красивый парк с усадьбой Пушкина и прудом. Зимой виды красивые.