Будьте готовы, здесь за все дерут приличные деньги и это не оправдывает своих ожиданий.
Отдыхали с молодым человеком в начале января. На всем третьем этаже и в самом номере было очень холодно, на просьбы сделать с этим что-либо, отвечали мол «возитесь сами с кондиционером». После долгих попыток вызвать тепло, ничего не изменилось) Спустя время добились того, чтобы к нам прислали мастера. Тот подкрутил батарею и в номере стало градуса на 2 теплее. Ванна, естественно, не прогрета, дискомфортно стоять в душе, поскольку кафель яро охлаждается. Сам душ тоже странно спроектирован, вода плохо стекает. Через вотсап заранее бронировала 2 массажа, предупредила 2-3 раза, что у меня день рождения, все равно выдали чек без скидки 10%. После моего 4 сообщения с подсчетом итоговой суммы, без слов скинули чек с урезанной стоимостью. Будьте внимательны, администраторам нужно тысячу и один раз что-либо говорить.
Молодому человеку понравился массаж, мужчина хорошо его промял. Мне девушка слабовато его сделала, ничего особо не почувствовала, но это не большая проблема. Бассейн хороший, с интересной задумкой, однако, долго находиться в нем невозможно, вода достаточно быстро остывает. В ресторане готовят вкусно, персонал вежливый, вопросов к ресторану нет. То что можно выделить из хорошего.
Далее перейдем к заключительной части — звонки в номер. В районе 22.30 я в ужасе вскочила от телефонного звонка. Девушка начала говорить, что мы не оплатили массаж, хотя все чеки были у нас на руках. Разговор разрешили, я легла спать дальше. Позвонили второй раз. Начали задавать еще тонну вопросов и пришли к выводу, что нас с кем-то перепутали. Перепутать то ладно, но трезвонить в ночное время — как-то неприлично.
В общем и целом, очень грустно было свой день рождения отметить в месте с не очень хорошей организацией.
p.s на следующий день мы заболели
Дом цветов и декора
September 2024 •
5
Покупала цветочки к подарку на день рождения, очень понравилось обслуживание! Цветы свежие, упаковали красиво, все остались довольны!!!