Заказали с вечера цветы маме на день рождения, оговорили доставку в 11.00. Оплатили доставку и стоимость цветов. В 9.45 нам пишут, что получатель находится по другому адресу, мы должны доплатить за доставку еще 1000 рублей, якобы высокий спрос, хотя стоимость доставки уже вчера была оплачена вместе с букетом. Данное сообщение было отправлено в инстаграм, зайти туда просто не было возможности, позвонили на телефон, ответила девушка, которая очень по-хамски общалась, постоянно кричала в трубку, сказала что она же и является руководителем данной организации( к сожалению) , никому не советую обращаться впредь в данную контору, потому что ваш праздник может быть испорчен. Также очень много вопросов
1. Почему в момент оплаты берут деньги и за букет, и за доставку, если они не знают, какая будет стоимость доставки на следующий день? ( отправляют они Яндексом)
2. Почему не позвонили мне, если произошла такая ситуация, что получатель находится не по адресу?
3. Почему получателю звонят за 10 минут до того, как букет должен быть уже у него в руках?
Пользовались этой доставкой уже второй год, но теперь желание отпало навсегда.
Mat i ditia
August 2024 •
5
Была на узи по беременности у Михелевой Н.В, все очень понравилось, отличный врач. В клинике очень приветливый, вежливый персонал, чисто.
Ptitsy
July 2024 •
3
Обедали в данном заведении сегодня. Из 4 блюд 1 удачное, ожидание долгое при пустом зале. Оценка только за Интерьер и внешне симпатичную еду.
17 Moons
December 2023 •
5
Очень понравился мастер Эмилия и Ангелина. Делают быстро, аккуратно. Интересные собеседник, с которыми время просто пролетит 🌸🥹
Ozon
July 2023 •
1
Второй раз приезжаю в данный пункт выдачи в 20.00 и он оказывается закрыт, хотя в режиме работы написано, что они работают с 10.00 до 21.00