Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladivostok 690025
February 2022
5
Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения, в особенности Елене.Позвонила по номеру телефона,указанному в извещении,попала на робота,затем оператора совершенно с другого города,не владеющей местной ситуацией. Им была написана претензия с регистрационным номером № 0031903457.Что конкретно написано в претензии мне не прочитали. На следующий день мне позвонила Елена(к сожалению не спросила ее должность),предложила свою помощь.Я приехала,на месте во всем разобрались,помогли во всех моих вопросах.Все девушки были очень вежливы и компетентны.Уже много лет я и мой муж в этом отделении получаем заказные письма,никогда не было никаких претензий к коллективу.Всегда помогут,разъяснят доходчиво.Иногда можно было по телефону решить какой-то вопрос,не надо было ездить.Сейчас,к сожалению дозвониться невозможно. И все-таки хочу еще раз поблагодарить работников этого отделения за внимательность и отзывчивость.Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
RZD-Medicine
November 2021
1
Перевелась в эту поликлинику по удобности расположения к дому.В июне(видимо народ не ходит по поликлиникам летом) удалось попасть по записи через сайт к врачу.Доктор расписал лечение,сказал прийти через 3 месяца.Уже второй месяц(почти каждый день) пытаюсь записаться.На сайте записи нет,на терминале нет.На звонках отвечают,что звонок очень важен для них.Тем не менее через 30 минут сбрасывают трубку. Звоню по московскому номеру,переводят на Владивосток,и все повторяется по кругу.Неужели действительно трудно регистратору записать больного человека,когда он приходит сам? Хотелось бы услышать ответ администрации поликлиники.