С таким хамством и некомпетенцией за 12 лет практики столкнулся в первый раз. Видимо нахождение рядом с правительством области окрыляет людей. Человек который должен стоять за права граждан позволяет себе хамить и смотреть с высока на заявителей, хотя деньги за его работу платите им именно вы.