Начну с приятного — расположение. Расположен ПВЗ очень удобно — рядом и Я.Маркет, и пятёрочка.
Теперь по минусам:
- Постоянный срач. Я, честно, люблю ОЗОН в том числе и за то, что в ПВЗ очень чисто и опрятно всегда. Здесь же регулярно стоят коробки и очень не хватает косметического ремонта. Плачевная точка.
- Теперь самая боль. Во всех ПВЗ Озон, если заказ пришел днём, то днём ты и получишь уведомление о том, что товар поступил. То есть сотрудники своевременно пробивают и оформляют привезенные посылки. Здесь же практически всегда товар оформляется после закрытия точки. Несмотря на то, что эта точка не такая напруженная и у сотрудников очень много свободного времени, они просто занимаются своими делами или общаются с девчонками из соседнего Я.М.
Я прошу ОЗОН и Владельцев точки провести проверки и навести порядок.
Хороший парк и красивые виды. Рядом есть теннисные корты и баскетбольная площадка (они закрытые, если что. Необходимо бронировать и оплачивать занятия)
Хорошее место для проведения мероприятий. Просторные залы, хорошее оборудование и прекрасные виды. Хотелось бы пожелать, чтобы участникам предоставляли парковочные места — этого немного не хватает.
Неплохое место, где можно заказать разработку медийной рекламной кампании и сайта. В целом результат нас устроил — показатели получились в разы лучше, чем у предыдущих подрядчиков.
Ожидаем согласования бюджетов для продолжения сотрудничества в новом сезоне.
Хороший парк с дорожками для прогулок, бега и велопоездок. Приятное место для отдыха, но будьте внимательны — иногда по тротуарам могут проезжать скутеры.
Из плюсов — пицца приемлемого качества.
Из минусов — высокая цена и скудный выбор пиццы без свинины.
Кроме того, сайт периодически работает нестабильно. Было бы здорово, если бы добавили мини-приложение в Telegram и запустили бонусную систему для постоянных клиентов.
Хороший отель с удобным расположением — по словам гидов, находится в одном из самых чистых районов города.
Плюсы:
• Удачное местоположение: рядом пляж, рынок, недорогие кафе с русской кухней, обменники. Если хотите обменять рубли безналом — идите от отеля к главной дороге мимо рынка. Напротив ресторана Антошка стоит жёлтый обменник — там был самый выгодный курс. Наличные рубли менять невыгодно.
• Питание: однообразное, но с большим выбором — на 2–4 недели вполне комфортно.
• Инфраструктура: есть бассейн и местные развлечения (сам не пользовался, оценить сложно).
• Проживание: жил на верхнем этаже — отличный вид, уединённые балконы, можно загорать в тишине. Номера чистые и уютные, воду и полотенца меняют регулярно.
• Полезный совет: если в номере стеклянные бутылки с водой — не выбрасывайте, оставляйте в номере. Их собирают на переработку. Если выкинуть — могут попросить оплатить при выезде.
Минусы:
Что-то, возможно, и было, но ничего критичного, чтобы стоило запоминать.
Отвратительное место с ужасным отношением к клиентам. Сегодня приехал, чтобы заказать печать. По графику заведение должно быть открыто. Подхожу к двери – она закрыта, на ней висит объявление, что откроются в 11:00. Но на часах было уже почти 12.
Позвонил на горячую линию. Там некий Артур даже не извинился за неудобства, не объяснил ситуацию, а просто сказал: “Да, я вижу, сотрудник просто не успел вернуться.” И всё.
Клиентоориентированность – нулевая, работа с негативом – тоже. Не рекомендую тратить своё время на это заведение.
————
Обновлю отзыв и количество звёзд только за то, что связались со мной после оставленного отзыва и постарались урегулировать конфликтную ситуацию. Предысторию оставлю.