Приобрели договор на год на всю семью (муж/жена/ ребенок)! При оформлении менеджеры (заливали) что если по каким - то причинам Вы не будет посещать фитнес и при расторжении договора (разница в денежном эквиваленте возвращается)!
С началом посещения ребенка в бассейн (начались проблемы с коньюктивитом и вульвагинитом, документы готова взять с клиники и приложить) хорошо …. Поговорила с персоналом (сказали что все нормативы соблюдены) мы пролечились (не ходили и не замораживали карту!!!!) ребенок заболел второй раз !!!! После ( мы отказались от бассейна) продолжили ходить просто на зарядки и фитнесс….далее
В связи с переездом, пришлось приостановить походы в этот фитнес (на дворе 7 октября 2023 год) а разницу по возврату денег (лапшу вешают с мая 2023года). Менеджеры говорят: МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ ВОЗВРАТами ДЕНежных СРЕДСТВ, человека который этим занимается постоянно нет на месте, директора нет, никого нет, никто ничего не знает! Но я думаю сейчас займется этим вопросом проверка и юрист! 👌