Владислав
5
0
subscribers
2
subscriptions
13.8K
views
Хороший отель, с отзывчивым персоналом, основной минус данной гостиницы (на Толстого 74) - это звукоизоляция
Очень вкусные торты. Продавщица всегда поможет с выбором альтернативного торта, если в наличие не будет за которым пришли
Бывал во многих отелях с разным количеством звёзд. Но данный "3" звёздочный отель нашёл чем удивить... Сотрудники на ресепсшене то-ли работают первый день, то-ли даже не знают, что у них в номерах должно быть, так как обещают одно, а по факту другое. Снаял номер комфорт с двуспальной кроватью, уточнив что-бы там был именно матрас для двуспальной, по факту 2 матраса вместо одного двуспального. Дальше моим удивлением стало, что для номера класса комфорт, не положены: тапочки, халаты, зубные щётки, гель для душа, как мне объяснили на ресепшене, они все это кладут только в люкс. Теперь по поводу состояния номера.... ковролин грязный, на нем прям видны пятна, стены испачканы, обои отклеиваются, шторы тоже с какими-то пятнами, даже на постели оказались пятна, но сюрпризом стала обёртка от кекса под матрасом... Кстати, стены в душевой тоже грязные, как будто их не мыли с момента укладки плитки, ну в добавок не продумана душевая, вся вода выливается за пределы душевой, тем самым в ванной комнате постоянно стоит вода, в следствии чего пока я жил в этом номере меня затопили... И немного про уборщиц: хомят, в номере максимум, что они сделают из уборки номера, так это вынесут мусор из ведра. Причём я жил неделю в этом номере, и за неделю, мне ни разу не поменяли и не заправили постель, чашки не мыли, хотя все это делают в других гостиницах, и с равным количеством звёзд и с меньшим, и с большим....
контора, которая по телефону говорит одно, а по факту все выходит иначе. Говорили по телефону, что машину можно взять как за наличные так и в кредит, на месте сказали, что только в кредит. И что этой машины вообще на площадке нету и показать они её могут только после оформления кредита.
Созванивались, спросили в наличие ли машина, на что был дан ответ "все машины в наличие, приезжайте смотрите", спросили реальная ли цена, на что тоже дали ответ "цена реальная, если берём в кредит, то сумма будет та что не зачёркнута, а если за наличные, то та что зачёркнута". Ну думаем надо ехать, по приезду узнаем, что машина стоит в другом городе, и что цена её если брать в кредит будет гораздо выше чем указано на сайте, причём цена в кредит превышает даже зачеркнутую цену...
В этом салоне работает крутой грумер Анастасия, она аккуратно и бережно подстригла нашего Мосю. Мы пришли сюда впервые и немного волновались, но всё прошло отлично!
Спасибо огромное этому специалисту! Теперь мы будем ходить только к ней!