Estet
June 2024 •
5
26.11.2023 оформили покупку входной двери в салоне estet в Тандеме. Выбор пал на дверь Premium. Менеджер помог выбрать форм-фактор с помощью конструктора. Был заключён договор, оплачена покупка, получен чек. Менеджер салона назвал сроки доставки двери: "примерно конец января-начало февраля, учитывая новогодние праздники". Через 4 дня, 30.11.2023 замерщиком были сняты размеры проёма. Дверь пришла с завода-изготовителя лишь 25 февраля. Всё это время менеджер салона был на связи. Установщик был назначен на 05.03.2024. Нужно иметь ввиду, что у салона установщики не штатные. Мы просили назначить установщика с учётом его опыта, не стремясь к конкретным срокам. Всё это время дверь находилась в прихожей квартиры. Покупкой двери остались довольны, установили дверь качественно, менеджер салона был постоянно на связи и оперативно отвечал на все возникающие вопросы через WhatsApp. Единственным минусом можно отметить долгое производство двери заводом-изготовителем. К качеству изделия и комплектующих, а также самому салону и лично менеджеру салона нет никаких претензий. Сервисом остались довольны. Спасибо за дверь.