Заказала немецкий теннисный стол Donic indoor roller 600 в этом магазине. Менеджер Татьяна уговорила меня заказать платную сборку, расхваливала сборщиков, мол лучшие в Москве, вы не сможете так собрать , как они.
Стол должны были привезти 22 марта, привезли на неделю позже, мол у них проверки , склад закрыт.
Пришел сборщик, который собирал без инструкции, а по итогу , стол оказался неровный и по краям и по середине.
Меня заверили, что он выпрямится, а если нет, они его обязательно поменяют( обещал Дмитрий, который руководит логистикой)
Когда через неделю дефект не прошел, Татьяна меня соединила почему -то с Андреем, который стал писать письма производителю( это оказался сервисный центр driada-sport). Они прислали своего сборщика, который показал мне, что стол собран неправильно и у каждой партии столов своя инструкция. Ошибки по сборке он устранил, но неровность стола осталась!
По итогу, я целый месяц вела переговоры по замене либо возврате стола, а мне ответили , что разница в 0,5-1 см является нормой по госту и замене не подлежит(((
Покупаешь дорогой немецкий стол, а получаешь брак!!!
Не рекомендую покупать в этом магазине, у них бракованные столы и безответственные работники !
Addroid.ru
July 2022 •
5
Поменяли стекло на телефоне!
Отличное качество, приятное обслуживание)
В этом районе они лучшие!!!