ArtPractica
August 2024 •
5
Прекрасная студия, делают все под ключ.Дизайнеры, с очень тонким чувством вкуса, все мои «хотелки» собрали в красивейший дизайн и воплотили в жизнь, я довольна!
Pinta Haus
May 2024 •
1
Пришли на бизнес ланч, заказала пюре с печенью, состав блюда не расписан, в итоге в процессе приема пищи там оказались грибы( на которые у меня аллергия!!!!). На вопрос о составе, предложили уточнить, что же входит в состав( они туда входили) и на этом все!!! Просто констатация фактов и отклик, что не обязаны указывать, что входит в состав, а я обязана предупредить о наличии аллергии. Я изначально читая состав, не выбираю блюда с аллергенами и мысли не возникает, что в пюре из картофеля и печени, могут быть грибы. (Специально прилагаю фото, чтобы не было напрасных слов) Клиентоориентированность на нуле, никаких извинений, только обвинение клиента в том, что он не прав! Как так, каждый день открываются новые заведения, как вы собираетесь привлекать новых или удерживать постоянных клиентов? Администратор так и не соизволил подойти поговорить. Пряталась за стойкой и отдавала указания официанту ( который по факту не решает эти вопросы). На вопрос об исключении блюда из оплаты, администратор переделала через официанта, что это невозможно. Отличное видение бизнеса 👍 и нацеленность на результат.
Zolla
May 2024 •
1
Очень интересное нововведение,прежде чем примерить одежду,заказанную через интернет,необходимо оплатить весь заказ и если что-то из одежды не подошло,сделают возврат. Об этом интересном моменте нигде не предупреждают,при создании заказа. Хорошо, все бы ничего,как-то посмотрела,прикинула,решила оставить одну рубашку из двух заказанных,так нет,на кассе не могут пробить эту одну позицию,нужно обе покупать,ВОПРОС-для чего????если мне вторая позиция не подошла??? Часто пользовалась данным магазином и все было хорошо, теперь сто раз подумаю,готова ли я трепать свои нервы,если сейчас много других подобных магазинов и качество обслуживания на высоте(без сюрпризов)
Usadba 12.24
December 2023 •
5
Атмосферное место для компании,которая желает уединиться и насладиться тишиной. Отмечали юбилей компании, еда и обслуживание на высоте. Есть отличные места для фото на улице.
Gogol
December 2023 •
5
Отличное кафе для спокойного отдыха. Можно вкусно покушать и послушать приятную музыку и при этом,если хочется поговорит, кричать не придется. Танцпол так же,хоть не большой,но есть.
The Nappe Bistro
November 2023 •
5
Прекраснейший ресторан с прекраснейшим официантом. Заказава стейк, качество приготовления отменное,вернусь обязательно!
Lemana Pro
April 2023 •
1
Приехала купить 50 пачек ламината(с поиском и покупкой одной я и сама справилась бы),40 минут искала продавца из этого отдела,подошла к девушке,которая стояла в зелёной форме и спросила у нее,вы из этого отдела,на что она,разговаривая со своей подругой,обмениваясь ссылками на интересные события и подбирая ламинат,ответила-нееет,Я не из этого отдела.... Пошла искать администратора,сотрудник на стойке обмена товара позвонила куда-то,кому-то и сказала в течении 5 минут подойдёт администратор. Потом отправила в отдел,со словами- идите,вас там ждёт продавец,спрашиваю,как я его узнаю,ответила,вас там ждут! В итоге, продавца в отделе как не было,так и нет,никто никого не ждал и все не из этого отдела. Зачем тогда там столько персонала и от чего, извините зависит их ЗП. В наше время это удивительно, когда ты хочешь купить,а тебе не хотят продать.Отличная клиентоориентированность, отлично персонал и администратор приносят деньги компании...... А компания для персонала на все лады организовывает комфорт. Буду искать магазин,где покупателю рады!
Пеликан
March 2023 •
1
Товар действительно дешевле,чем в других магазинах,но есть одно большое НО,на кассе сидит не очень приветливая сотрудница , для которой,покупатель не прибыль компании и ее зп,а человек,который пришел отвлекать ее от своих дел. Вопрос был к кассиру один-подскажите цену,на что она вывалила на меня кучу гадостей,что каждый подходит и спрашивает на этот товар цену. Побежала в зал,со словами,там есть ценник,перевесила с нижнего товара ценник с другим наименованием и со словами,там все по одной цене,продолжила поливать грязью покупателей,что все плохие и не видят ценников. Так если я не первая,может все таки стоит повесить ценник на данный товар? Я,как собственник бизнеса,гоню таких в шею. Если после разъяснительной беседы поступает второй отзыв,значит человек не сделал выводы-сотрудник прощай. Не позволяю подобным людям портить имидж моей компании. Покупатели идут туда,где их ждут и им комфортно и цена не всегда играет первую роль….
Настоишная
November 2022 •
5
О,про это кафе отдельная история)) Прогуливались по Арбату и решили покушать,подошли к меня,которое представлено на улице,показалось маленьким,но вполне с приемлемыми ценами. Решили пройти дальше ,посмотреть ,что есть. Вернулись обратно и не пожалели,не смутило то,что заказывать нужно у стойки,но приготовлено было все на высшем уровне,повар знаток своего дело,парень у стойки,который принимает заказы,очень приветлив. Брали пельмени,к ним прилагается кружка вкусного бульона(он великолепен) и салат Цезарь с креветками,приготовлен супер. Не проходите мимо,хоть раз посетите данное кафе,не пожалеете