Первый гипермаркет мебели
May 2021 •
5
Впервые заказывала здесь мебель и не разочаровалась. Заказывала кухню "Атланта", срок исполнения указали 60 дней, но ровно через месяц, к моему большому удивлению, пришло смс: ваш заказ поступил на склад, перешла по указанной ссылке, согласовала удобную дату доставки (через день), в назначенный день сообщили, когда отгрузили заказ со склада, имя и номер телефона курьера, потом - ориентировочное время доставки 12.00-12.30, и 12.20 мебель привезли. Приятно удивили такой точностью. В тот же день позвонили из отдела сборки и согласовали дату приезда сборщика. Накануне вечером сборщик позвонил, уточнили время приезда. В назначенное время приехал сборщик, аккуратно, довольно быстро собрал мебель, установил, всё, что требовалось. Вечером позвонили из отдела сборки, поинтересовались, нет ли каких претензий. Честно говоря, была очень приятно удивлена: каждый на своём месте чётко исполнял свою работу. Спасибо. К сожалению, такое встречается нечасто.
Ashan
January 2013 •
2
Захожу в этот магазин обычно по дороге с работы, и всегда он мне нравился: товар разложен аккуратно, проходы не заставлены, можно свободно подойти, рассмотреть, прочитать состав, сроки годности продуктов, и никто тебя при этом тележкой не заденет. Ассортимент товаров довольно большой, цены вполне приемлемые. Светло, чисто, просторно, в кассы никогда не было длинных очередей. Но сегодня моё впечатление было испорчено. Купила куриное филе на подложке "Троекурово" по акции (210,90/кг), пришла домой, решила сразу его приготовить, но филе было со странным запахом: пахло не откровенно тухлым, а каким-то кислым, перебродившим. Создалось впечатление, что испорченный продукт обработали каким-то составом, чтоб не издавал резкого тухлого запаха, и чтоб побыстрее сбыть, пустили по акции. Вполне возможно, что делали это на самой птицефабрике. Через 2,5 часа я вернулась в магазин, чтоб вернуть некачественный товар, охранник вызвал старшего кассира, она понюхала это филе, потом понесла его на кассу, где товар был пробит, дала понюхать кассиру, и обе они сказали, что филе ничем не пахнет, все нормально. Выходит, что я это все придумала. Вот такой принцип: в нос тухлятиной не бьёт - товар хороший, кушайте на здоровье. После того, как я сказала, что понесу это филе на экспертизу, ст.кассир мне ответила: "Несите. Ваше право". Вот и весь разговор. Понимаю, что признать товар некачественным - лишние хлопоты, они им не нужны, сказать, что ничем не пахнет, проще, тем более, что откровенно тухлым в нос не бьёт. Поэтому, иди, покупатель, и доказывай свою правоту в другом месте. А поначалу мне этот магазин нравился. Но теперь я туда ходить не буду.