Kuhni Kam
October 2024 •
1
К самим изделиям претензий нет (почти, на кухне у меня стиралка стоит в колонне и из-за перегородки, в которую закрываются дверцы, могу теперь пользоваться ТОЛЬКО капсулами для стирки, ну да ладно). Шкафы тоже получились удачными, наверное... А теперь про наверное. Кухню привезли на 45 рабочий день из 45 возможных. Теперь про шкафы. В начале июля был контрольный замер. И с тех пор пошли 45 рабочих дней на исполнение.... которые потом переподписались на 52 РАБОЧИХ (а это дофигища времени), т.к. "фабрика отдыхает неделю". Почему Фабрика отдыхает 5 рабочих дней, а срок увеличен на 7 - загадка. Но самое то главное... и в этот срок не уложились! В итоге привезли с опозданием на +-полмесяца (а обещали на месяц, но сжалились, видимо). И вот прошла неделя после привоза, шкафы стоят недособранные, потому что в 2 шкафа не влазят ящики и надо запилить, в одном из шкафов забыли положить ОДИННАДЦАТЬ обраток для петель на тот шкаф, который не могли сразу собрать, потому что еще и две полки-стяжки забыли... А к чему я это? А к тому, что сегодня пятница, во вторник обещали это доделать до конца недели, но... мертвая тишина. Клиент всегда ждет - видимо таков девиз. В итоге из-за ИХ косяка я должна САМА расспрашивать, когда мне с барского плеча соизволят всё доделать. Ответ от менеджера цитирую: "Наталья,я не могу ничего сделать". Ну круто, да. Никто ничего не может, но это проблемы клиента. Менеджер Яна, сборщики Константин и Дмитрий крутые. Мебель классная. Организация и сроки - просто отвратительно и перечеркивает вообще всё желание когда-либо еще с ними сотрудничать и кому-бы то ни было рекомендовать (ну возможно только врагам). Да кстати, шкаф в коридоре собрался во вторник, уже тип-он с двери отклеился, отдельный кайф, дверца не держится. Обещают посмотреть... когда-то... Дополняю отзыв спустя несколько дней. После доделки шкафов. Стояли они у меня в итоге полусобранные почти две недели. В последний день доделки оказалось, что из пяти ящиков, которые увозили допиливать привезли обратно два недопиленных и.... повезли обратно. Шкаф в спальне вопреки все ожиданиям не под потолок. Ответ от организации добавляю в фото. У меня даже слов уже не находится чтобы описать эту феерию. Но кто хотел инструкцию "как сделать клиента виноватым во всех своих косяках и оставить о себе наихудшее впечатление" - держите.
Erwin Reka
July 2023 •
3
Очень не повезло с официанткой. Сначала сидела и смотрела, как все за моим столом едят, пока ждала свой заказ, потом увидела, как официантка налила вино не тому человеку, взяла бокал и ПРОСТО ПЕРЕЛИЛА вино из ЧУЖОГО бокала в бокал девушки за нашим столом. Потом еще и посчитали бутылку за 6 отдельных бокалов. Я в шоке. Я такого никогда и нигде не видела. Тройка чисто за красивые виды и то, что можно было потанцевать. обслуживание - ужас
EpilHome
September 2022 •
5
Доброго времени суток. Была пока на двух процедурах у двух мастеров. У Евгении на воске и у Елены на лазере. Обе девушки очень распологают к себе, с удовольствием поддерживают беседу, все объясняют, процедура благодаря этому приобретает дополнительный комфорт. С удовольствием (я надеюсь :)) отвечают на все вопросы по процедуре. Сама студия очень светлая, сделана с душой, и нахождиться в ней очень комфортно.
Irish Pub
August 2022 •
5
Оченнь крутая атмосфера. Вкусная еда, шикарные коктейли. Официант оперативно подходил, был очень внимателен. Посещаем достаточно часто, всё на уровне
Yan Primus
May 2022 •
4
Место хорошее, атмосферное, но обслуживание желает лучшего. Минут по 10-15 сидели выискивали официанта, когда на весь зал было 5 официантов и 5 занятых столиков, счёт несли невероятно долго. В общем всё, кроме этих моментов - класс.