Vera
September 2023 •
3
Сегодня приходили в клинику с сыном и были свидетелями хамского отношения к пациентам со стороны девочек, сидящих на ресепшен. Приходит мужчина в годах, оформляет платные процедуры и вдруг комментарий от одной из девушек "фу, накурился", мужчина в свою очередь, поинтересовался чего? Ой, говорю так накурились (уже пытается выйти из положения девушка), потом к диалогу вышеуказанных подключилась "боевая подруга", сидящая тут же рядом и во все горло, наорав на мужчину крикнула вообще отойдите от неё с таким запахом, ей нельзя таким дышать, она беременна". Да епрст, извините меня, пожалуйста, ну если ей нельзя этим дышать, наверное и работать не стоит,а нужно беречь себя в таком случае. При и чём здесь пациенты, которые пришли, на платной основе, за мед помощью, им что не курить, если они курят?! Почему эти девушки позволяют себе такие высказывания, находясь на рабочем месте? Кто их наделил такими полномочиями? Вообще есть понимание профессиональной этики у этих женщин?! Самому мужчине эта ситуация соответственно не понравилась, как собственно говоря и нам всем, кто это слышал. Девушки не агрессируйте, пожалуйста с "порога", к вам люди приходят за помощью, ваше дело оформить людей и вежливо, направить его в нужный кабинет, можете в виде бонуса, иногда улыбнуться и вам хорошо, и нам будет приятно