Хотим выразить своё восхищение сетью ресторанов, но, к сожалению, именно в этой точке на Новослободской обслуживание далеко от идеала. Совершенно отпадает желание посещать ресторан. Все происходит очень медленно, а очереди стали обычным делом. Утром на всё заведение работает только один человек, что создает дополнительные неудобства. Вечером 5 человек за прилавком и ситуация не меняется. Огромные очереди. Часто сталкиваемся с нехваткой элементарных вещей — вилок и стаканчиков, а сотрудники выглядят усталыми и не очень расторопными.
В то же время, в других филиалах, например, на Сущёвской 31, всё работает гораздо лучше: внимательный персонал, отличная организация и всегда свежие продукты.
Надеемся, что и здесь ситуация улучшится!
Juli Mi
August 2024 •
5
Наконец-то я нашла идеального мастера! Юля - спасибо! Все было выполнено на высшем уровне: аккуратно, профессионально и с заботой. Салон чистый и уютный, обязательно приду снова!
Tochka Krasoty
June 2022 •
1
К сожаления не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентность администратора в салоне на Дмитровском шоссе, 13.
Сразу скажу, что к мастерам нет претензий.
Часто бывает, что приходя по своей записи мы в ожидании. Но сегодня был на мой взгляд вопиющий случай.
Запись была назначена на 11.15. Придя в салон ни мастера ни администратора не было на месте. После того как сотрудники салона (мастер по маникюру) связались с ними, в 11.25 не спеша вернулась администратор, а за ней и мастер по плетению.
С мастером мы согласовали время плетения косичек для дочери, для нас это было критично, так как готовились к дню рождения и наше мероприятие должно было начаться в 13.00.
После непродолжительного плетения, мастер просто уходит работать параллельно с другим клиентом ( на коррекцию и окрашивание бровей). Или для вас это нормальная практика обслуживать параллельно двух клиентов?
При этом администратор вела себя совершено по хамски, разговаривая в раздражённом тоне, мы даже не услышали элементарного извинения.
По итогу мы освободились только в 13.00 и ребёнок поехал на праздник с опозданием, когда уже все гости собрались.
Стоимость наших услуг составила 4,500 рублей. Мне кажется это чуть выше среднего чека в вашем салоне.
Очень жаль, что это последний наш визит к вам.
Volvo Favorit Motors
November 2021 •
5
У нас трое детей и собака 😆Выбрать идеальный семейный автомобиль для всех было непростой задачей. Решили с мужем заехать в автосалон Фаворит Моторс на Коптевской и начать просмотры с Volvo.
На входе нас встретил менеджер Иван Головин.
Очень интеллигентно и ненавязчиво рассказал о всех преимуществах автомобиля. Предложил попробовать вместе собрать на сайте, авто нашей мечты. Отлично проконсультировал по комплектации. Хочется упомянуть, что мы проехали ещё несколько салонов и все равно вернулись в Фаворит Моторс к Ивану.
Нашу красавицу Volvo XC90 забрали через месяц, ждали чуть дольше заявленных сроков, но и здесь салон пошёл на встречу и выдал нам подменный автомобиль, зная что мы остались без машины.
Сама покупка прошла с минимум бумажной волокиты, так как все документы были подготовлены нашим менеджером заблаговременно. Страховку оформили сразу в салоне.
В целом салон очень клиентоориентирован, рекомендуем от всего сердца.
Wai Thai
November 2020 •
5
Отличный массажный салон рядом с домом! Прекрасный сервис, все продумано до мелочей. Спасибо!
Avgust 13
October 2020 •
5
Классное провели вечер с детьми! Потрясная пицца на тонком тесте, идеальный салат с кус-кус! А бармен Вячеслав знает всех персонажей мультфильма «Гравити Фолз» и успевал не только быстро выполнять заказы, но и поддержать беседу с 7-летними гостями! Спасибо!