Lazurit
December 2024 •
1
Приобретала у данной компании мебель не за маленькую сумму, ожидая, что все будет хорошо и в срок, вместо этого получила уйму стресса и потеряла время. Заказывала установку вместе с мебелью, по итоге установили шкаф криво, каркас сдвинут, дверцы с зазором, все выглядит не так как нужно, компания и рабочие мастера не с правилась со своей работой от слова совсем!!!! Мало того, с поставленной задачей не справились 6 «мастеров» под разными предлогами, первый не смог, второму деталь не понравилась, третий сделал только хуже, 4 и 5 просто не приехали и заставили меня весь день просидеть дома в ожидании, сейчас служба оценки качества отвечает на звонки через раз и еще и хамит на мои претензии!!! Полнейшее дно, уровень сервиса на 0. Платишь огромные деньги и еще и бегаешь за ними месяцами, чтобы они выполняли свои обязанности надлежащим образом! Постоянные пустые слова, обещания, по факту шкаф все также в сломанном состоянии уже третий месяц стоит, никого это не волнует, у меня уже будто хобот новое появилось звонить каждый день в лазурит и ругаться, ну сколько можно?! Не такое дно я ожидала увидеть за такие круглые суммы! Вся их забота о клиенте и вовлеченность проявляется до момента пока деньги не перейдут им на счет, потом за их ошибки за ними бегает клиент! От всей души НЕ советую обращаться к данной недобросовестной компании