Ксения
5
1
subscriber
0
subscriptions
118.6K
views
Работают некомпетентные сотрудники. Пыталась заставить оплатить меня товар дважды, якобы у нее не прошла оплата. В своем приложение сбербанка показала сотруднице чек о списании денежных средств, на что получила ответ, что оплата прошла у вас , а не у меня, поэтому платите ещё раз. Начала нести бред, что если оплата пройдет дважды, придете через три дня и мы вам вернем деньги. Посоветовала ей связаться со службой поддержки. Руководство этой аптеки, обучите пожалуйста своих сотрудников элементарному этикету, и как действовать в таких ситуациях, а не задерживать клиентов и требовать с них оплату по несколько раз. Инцидент произошел 14.12.2024 года. Чек прилагаю в фото.
Спасибо за прогулку под парусом, за адреналин и эмоции. Это было мощно и незабываемо! Вернёмся обязательно!
Заказали через сайт. Доставку ждали 2 с лишним часа, все горячее оказалось ледяным. Роллы нарезаны не пойми как , имбирь будто пластмассовый, соевый соус разбавлен до такой степени, что проще сказать закрашенная вода , в общем одно разочарование . Салфетки не положили совсем. Стояла оплата картой при получении, курьер начал требовать перевод на карту, на вопрос - ,,куда мы переведем средства?" Последовал ответ- ,,а вам какая разница!".......
Изначально мой отзыв был негативный и с одной звёздочкой, сегодня решилась моя спорная ситуация, сотрудники компании пошли мне на встречу, внесли изменения и переделывают кухню с учётом моих пожеланий. Говорю персоналу и руководителю большое спасибо.
Очень люблю этот магазин, устраивает все и ассортимент и квалифицированный персонал.