Альфа-Банк
November 2024 •
3
Погасила кредит 15.10.24 года и проценты за пользование кредитом. На просьбу выдать мне документ о погашении кредита, ответили, что могут выдать только через 45 дней. А пока есть только электронные сообщения. через 10 дней, 25 .10.24 г приходит сообщение из Роскредит.РУ о том, что мне необходимо внести ежемесячный платеж в Альфа-Банк до 01.12.24 г. На телефонный звонок в Альфа-Банк с просьбой выдать документ о погашении кредита, мне опять отвечают, что я такой документ могу получить только 31 декабря т.г. В любом другом банке такой документ выдают в момент закрытия кредита. Уважаемые руководители Альфа_Банка, НЕЛЬЗЯ ! ТАК ! ОБРАЩАТЬСЯ ! с КЛИЕНТАМИ !!!
VTB Bank
August 2024 •
5
Большое Спасибо Татьяне Акимовой за прекрасное обслуживание и доброе отношение. Она настоящий Профессионал!!!