По тарифу «связь z” купила 300 минут связи. Через какое-то время обнаружила, что 200 минут отсутствуют, хотя телефоном не пользовалась, т.к. уезжала в отпуск. Уже неделю не могу добиться, чтобы вернули неиспользованные минуты, хотя дважды звонили и уверяли, что минуты не использованы. В личном кабинете их так и нет. На вопрос «максимальное время рассмотрения заявки» вразумительного ответа не последовало.