Светлана Мартемьянова
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Была на процедуре увеличения губ в апреле прошлого года, когда клиника находилась на Бауманской, записывалась к одному врачу, а когда пришла встретил другой и меня уверяли что записалась именно к этому, выбора уже не было, хотела сделать процедуру. Когда пролежала 15 минут на обезболивании, вернулся врач и сказал что нужного мне препарата нет!! (Это уже 2 момент) Решили сделать другим, в той же ценовой категории. После записали видео с положительным отзывом, но на следующий день, когда я хотела уточнить название препарата который мне вкололи, т.к. забыла название - администратор не смог дать мне внятного ответа, даже спросив у врача тот начал путаться!!! Как можно не знать каким препаратом вы колите? Дикая безответственность! Нет понимания что дальше делать с губами, можно ли дальше смешивать препараты а если докалывать, то какой!! Филлер распределили неравномерно, бугорки до сих пор видно. После меня начали уверять, что мне сделали именно тот препарат который я хотела, и подарили любую бесплатную процедуру)))) И вот сейчас когда я решила воспользоваться подаренной услугой и удалить филлеры из губ лонгидазой, администратор меня просто ЗАИГНОРИЛ! Категорически не советую! Клиентоориентированность на 0!!! Качество услуги тоже оставляет желать лучшего!!
После посещения и общения с администрацией сложилось ощущение что это какая-то шарашка, а меня изначально держат за какую-то лохушку, с таким отношением к клиентам вы не долго просуществуете.
Переписку приложила.
В караоке нет Asti, Kristina Si, Скриптонита, Cardi B, вообще почти ничего нет, что за безобразие!!!
