Был оформлен заказ через приложение в 16:30 с указанием времени доставки к 19:20 , в 20:00 заказа все еще не было, отмечу, что за 3 часа можно было уложиться и привезти заказ , далее операторы вашей горячей линии ввели в заблуждение , сказав, что заказ едет , при этом спустя 10 минут повторного звонка на горячую линию меня соединили с курьером , который понятия не имел и не знал о существовании моего заказа , сказав, что он перезвонит и по итогу спустя почти 4 часа заказа нет , я позвонила на горячую линию чтоб отменить заказ, так как никто не знает о его существовании , мне сказали , что якобы отменят заказ , но доверия к вашем операторам уже нет , позвонив на горячую линию в отдел контроля качества девушка сообщила , что я самостоятельно отменила заказ , на просьбу объяснить ситуацию где мой заказ и почему спустя 4 часа его не привезли , мне ничего не ответили , опять повторив что я сама отменила заказ , я отменила заказ с целью возврата денежных средств , так как уже понятно что заказ никто не привезет , сотрудники на горячей линии информацию предоставить не могут !!! Никому не советую заказывать доставку в этом ресторане, вероятность получения заказа 0%
Art Heal
August 2023 •
5
Очень уютная студия , Виктор мастер своего дела, все было супер , спина сказала спасибо после такого массажа🫶🏼