Второй раз в этом банке. Первый раз - 1,5 часа. Не так заполнили платежку. Переделывали.
Второй раз пригласили к уже занятому окну, полчаса прождала, молодой человек, освободившись, сбежал, сказав что перевел на д ругое окно, ждите когда вызовут. Жду) Но там про меня тоже ничего не слышали. Просто пошел на обед забив на клиента. Хорошо начальник у них адекватный, помогла решить вопрос. Так бы я и дальше сидела.
В общем, улица Парадная, обслуживание как в деревне.
Алльфа банк не закрыл счет кредитной карты по зявлению в течение 45 дней. Картой не пользовалась. Потом снял страховку. На обращения не отвечает, прошло 3 недели. В офисе на Боткинской мне отказали в просьбе поставить входящий номер на письменном заявлении. У них только электронные обращения. Вот так. Ждите ответа и платите страховку.
Очень впечатлена профессиональной работой менеджера Максима, помог сориентироваться в выборе аппарата CPAP, быстро отправили в наш город Санкт-Петербург. Хотя у нас тоже есть фирмы -дилеры, но столкнулась и с большой наценкой, и с нежеланием реально помочь клиенту в выборе аппарата. Огромное спасибо всей команде и Максиму в частности.
Отвратительное обслуживание. Отказали в выдаче из аптеки ру по причине отсутствия рецепта на один из многих препаратов в заказе, в итоге я не смогла получить весь заказ. Конструктивно решать вопрос тоже отказались. Жалобную книгу не допроситься, с боем.