Очень довольны, что обратились в Anex Tour. Ирада Бадалова - специалист высокого класса! все было благожелательно, четко, понятно, без задержек. Перед поездкой получили много полезной информации о туре. Поездка была классной, очень довольны. Спасибо!
Sezam
June 2016 •
1
Надеялись, что приобрели и установили входную дверь в солидной компании. При приобретении гарантировали в случае проблем с дверью быстрый выезд мастера....На деле-все оказалось гораздо печальнее. Заклинил нижний замок, оказались взаперти. Позвонили на фирму в 15 часов, нам пообещали связаться с мастером и решить проблему за 3000 рублей. Мастер перезвонил через час и договорились, на 19 часов. После 19 часов мастер и диспетчер на звонки не отвечали, перезвонили мастеру по другому номеру, мастер ответил, что не приедет и свяжется с диспетчером...больше никто не звонил... В итоге, после 6 часов ожидания, обратились в другую фирму-дверь открыли через 15 минут!!! В последствии, никто не извинился. Очень неуважительное отношение к своим клиентам!!! Делайте выводы!!