Ольга Ольга
11
40
subscribers
0
subscriptions
201.2K
views
Впечатления не олнозначные. Вроде и неплохо, но остались вопросики))
1. Парковка на задворках, навигатор ведёт куда-то в боковую дверь. При уточнении ситуации у администратора ответ убил: разбирайтесь сами))) чудеса сервиса
2. Флоатинг - зачем на потолке эти противные светодиоды которые светят в глаз и уж никак не дают расслабиться?! Зачем эта дурацкая музыка? Открытая дверь в самой камере, чтоб поступал воздух.... Как-то все это лишено изначального смысла. Вообщем я лежала и ждала когда закончится этот аттракцион. И хорошо бы конечно камеру помыть, а то стенки склизкие.
3. АРОМА массаж. Почему он АРОМА, для меня осталось загадкой, при процедуре никакой аромы не было))) массажист не плох - новенький сотрудник Кирилл. Не поняла только почмюему согласие подписывалось перед процедурой, а не во время оформления?!
4. И завершают этот вечер администраторы))) до этого момента все было ещё нечего, но дальше больше.
Я подошла к стойке и уточнила суолько я должна, у меня бырышня с каменным лицом уточнила фамилию и назвала сумму для оплаты, которую оплатила и пошла. Прошло минут 15 звонят, что мол ошиблись вы остались нам денег ещё должны вернитесь доплатите.... Сервис... Я уточнила по альтернативный способам оплаты без моего возвращения, альтернативный вариант был найден. Всё это было не очень удобно для меня, так как планировала оплатить полностью посещение наличными.
5. И тут самое смешное))) пишут мне спустя пару дней на вотсапп: как вам мол понравилось? Я ответила, что не все было идеально, но массаж не плох. И тут мне сразу пишут, что ок переделаем вам массаж. Я удивилась этой клиентоориентированности, что даже не услышали мои замечания, а уже предложили передать массаж. Ну думаю, молодцы ребята) Но видимо со мной обращалась тот же администратор который и с парковки меня вёл и рассчитывал))) я конечно согласилась на переделать. Они ещё раз уточнили, что мне не понравилось, я честно все написала и тут началось, что мы мол погорячились нечего переделать вам не будем, тысяча извинений и получите массаж шеи. Такого послепродажного сервиса я ещё не встречала.
На флоатинг не советую, массаж очень, администраторов обходите стороной)
Замечательная больница, чуткие и понимающие врачи. Всегда необходимые лекарства в наличии, поддержка, мотивация и помощь в лечении от всех сотрудников.
Ассортимент не богат. Мы не отравились, и вполне сносно поели. Недорого, салаты заветрены и не совсем аппетитные. Одна смена приветлива и мила, другая совдепия. Само помещение чистое и вполне уютное. В целом неплохо.
Заезжали сюда три раза, и больше не поедем. Ребёнок котлету есть не стал, сказал старая с душком. Выбор был без выбора, котлеты с фрикадельками. Даже в столовой должно быть нормальное отношение к клиенту, разнообразный ассортимент. Последует совету администрации и больше не заедем
и вам не советуем🤗.
Почистить форсунки омывателя стоило 2000 руб. ( ПОЧИСТИТЬ Карл, не заменить)!!! При оформлении мне начали рассказывать страшные истории, что авто на подъёмник, шланги нужно проверить, моторчик и тд. По времени займёт от двух часов. Через неделю забились снова. Официальный ответ поступил с желанием разобраться, но куда прислать информацию по моему заказу для прояснения ситуации не указали. Вообщем сервис мне не зашёл...
Большое просторно светлое здание в современном стиле. Внутри много интересных мест, очень достойное наполнение можно приехать всей семьёй и провести весь день. Но почему, самые удобные места перед главным входом на парковке не для гостей, а для сотрудников??? Где места для инвалидов??? За парковку снимаю две звезды.
Администрация, обратите внимание на комнату матери и ребёнка. Это ужас какой-то. Чтоб туда попасть нужно вызванить сотрудника охраны с первого этажа, внутри затхлый воздух, облезающие стены. Всё какое-то грязное и неухоженное, покормить там ребенка рядом совсем не вызывает желания.
Часто ездим сюда с детьми. Можно погулять с коляской на природе пока мужчины со старшими ловят рыбу. Озеро правда совсем не большое, цены растут... Раньше удочка на прокат и всё, а теперь ещё путёвка появилась. Кароче просто постоять у озера со снастями будет стоить около 1 тыс. Сама рыба, последнее время клюёт вяло.
Мне очень нравится ресторанчик) муж мёрзнет с удочкой, а я в тепле ем утиную ножку ☺. Цены в ресторане вполне демократичные.
Территория и набор услуг расширяются. Теперь и домики и беседки разных мастей.
Супер, быстро, недорого и рядом с домом. Результат пришёл на следующий день на почту.