Отдыхали в корпусе 3*. Понравилась территория (общая для обоих отелей 3* и 4*), крытый спортивный бассейн, разнообразная анимация, есть прокат лыж/коньков, рыбалка, мини зоопарк. Открытым подогреваемым бассейном не пользовались. С одной стороны, побарахтаться в горячей водичке на морозе выглядит заманчиво, но стоит недешево (либо оплачивать номер по тарифу ультра all за это удовольствие, либо платить за разовое посещение 3000 руб на чел). Также, насколько я поняла, там нет джакузи и гидромассажа, без них смысла идти туда за эти деньги не вижу. Так что пользовалась включенным в наш тариф all спортивным бассейном, три дорожки 25 м, отлично. Питание в отеле 3* не очень понравилось. Выбор большой, но не очень вкусно. Наверно мы привыкли к несколько другому ассортименту блюд. Голодными не оставались, но и восторга не испытывали (много майонеза, жареной пищи, маленький выбор свежих овощей, нет оливкового масла, невкусный кофе - это как примеры некоторых недостатков). Алкоголь, конечно, льется рекой. Но для нас лучше бы вместо этого было более диетическое здоровое питание и халаты давали в номерах стандарт, а не только в комфорт. Отель стоит немаленьких денег и такую мелочь могли бы предоставлять бесплатно во всех номерах. У нас был двухкомнатный стандарт. Номер несколько уставший и убирают не очень качественно перед новым заездом. Протерли тумбочки и поверхности влажными салфетками, грязи много. Ковролин тоже далеко не первой свежести, весь в пятнах. В остальном к номеру нареканий нет. Про халаты написала выше.
Skvorechnik
October 2023 •
5
Замечательный отель. Останавливались всего на 1 ночь. Так понравилось, что не хотелось уезжать :) Уютный, стильный, в самом центре города, все необходимое в отеле есть. Очень рекомендую.
Grand hotel Aristokrat
September 2023 •
3
Из плюсов могу отметить только прекрасную природу, свежий воздух и огромное количество милых зверушек и птиц. Все звери сыты и уложены. В то же время на территории встречаются совершенно неприглядные заглаженные углы типа старого речного вокзала с надписью внутрь не заходить. Блеск соседствует с нищетой. В течение дня у пруда с глэмпингом велись довольно шумные работы.
Питание средненькое, редкие блюда повару удавались (в основном рыбные, мясо и птица невкусные). В целом как в средней столовой.
Интерьер номеров в отеле в стиле «цыганский барон». Смотрится безвкусно, несовременно, неуютно. При этом в номере не продумано расположение розеток, в спальне ни стульев, ни стола нет. Предполагается сидеть в одежде на кровати? Иди в этой комнате исключительно спать? На номер в целом всего 2 стула. То есть если и кровать, и диван заняты для сна, сидеть особо негде. А постельное белье за неделю не поменяли ни разу. Туалетные принадлежности тоже выдавали крайне дозировано.
Но самое большое разочарование - это спа. В открытом бассейне температура 20 (и не сказали что его подогревают но только до этой температуры), окунаются единичные гости, но нормально плавать нереально. В крытом бассейне температура далеко да 30+ (по ощущениям бывало 35), и соответственно нормально плавать там тоже невыносимо. Только стоять или медленно передвигаться, как собственно большинство и делает. Температуру крытого бассейна объясняют тем, что там купаются наружные дети. Но пардон, во-первых грудных детей меньшинство, а детям постарше и взрослым такая водичка не очень полезна. Во-вторых, по всем нормам дети до 5-ти должны купаться в отдельном детском бассейне. Тогда указывайте на сайте температуру этого бассейна и что он у вас для младенцев. Этих же младенцев родители несут в джакузи вместе с резиновыми игрушками. И начинаются ныряния, плавания за этими игрушками и т.п. Короче, такого безобразия в отелях 4* еще не видела. Есть четкое разделение зон для маленьких детей до 5-7 лет и для всех остальных.
Анимации на видно не слышно, цены на все завышены (сравниваю с другими отелями той же категории).
В общем, на 15000 в сутки сервис этого отеля никак не тянет, ожидали большего. За эти деньги есть варианты все включено с шикарными бассейнами и спа поближе. Просто хотелось уехать в другую область, но к сожалению опыт оказался не самым удачным :)
CrabyKutaby
December 2022 •
5
Очень вкусная кухня и приятная атмосфера
Beach
June 2021 •
5
Пляж хороший, дюны живописные, но оооочень мелко и толпа маленьких визжащих детишек ))